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0各位小伙伴们 有没有做酒店方面课程的机构或者讲师 老师等 ~可将课程免费放置我们平台 为大家推广销售课程哟~希望能和大咖们共同学习酒店方面的课程噢~有兴趣了解的可以私信我哈~欢迎打扰
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0衡量一个酒店服务生是否优秀,除要看是否具备一定的专业知识及能力和微笑友好的服务态度两项“硬指标”外,还要看在下面10个方面是否具有多种服务技能体现;也就是说,一个优秀的酒店服务员,除具备专业化、流程化、个性化服务品质外,下面10项服务体现更是一种超越自我、追求卓越的表现。 真情服务 在对客服务中,热情不能少,真情更可贵。热情很容易做到,要做到真情自然流露在服务的全过程中,可没那么容易,搞不好还会弄巧成拙,
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