2月18日，“攀高峰 向未来”余杭区经济高质量发展大会在杭州未来科技城学术交流中心隆重举行。会上，慧博云通荣获“余杭区服务业（数字经济）创新发展示范企业”。慧博云通董事长兼首席执行官余浩受邀出席大会并上台领奖。 本次大会汇聚了来自政府、企业、高校及研究机构的众多代表，共同见证了余杭区在经济发展、科技创新、产业升级等方面的辉煌成就。会议强调全区要坚定扛起“经济大区勇挑大梁”的责任担当，坚决树牢“高原之上再

提及人工智能大家都不陌生了，现在人工智能（AI）已成为企业发展的关键驱动力。在竞争激烈的市场环境中，创新是企业脱颖而出的核心要素，而 AI 正是创新的有力助推器。 在产品设计方面，AI 助力企业实现个性化定制。某知名家具品牌运用 AI 分析消费者的生活习惯、空间布局和审美偏好，推出个性化定制家具服务。消费者可以自由选择家具款式、材质和颜色，该服务推出后，产品销售额一年内增长了 50%，市场份额大幅提升。 客户服务领域，智

近日，由智联招聘携手北京大学社会调查研究中心及国家发展研究院等权威机构共同发起的“2024中国年度最佳雇主”评选结果正式揭晓。慧博云通凭借卓越的雇主品牌影响力和在人力资源管理方面的突出表现，荣获“2024中国年度优选雇主”称号。同时，公司还荣获易才集团颁发的“最佳雇主品牌奖”，充分展现了行业和人才市场对公司品牌的广泛认可，也为公司未来持续提升企业就业市场品牌影响力奠定了坚实基础。 “中国年度最佳雇主”评选活动

在数智化时代，金融科技的飞速发展正深刻改变着金融行业的面貌。而人工智能（AI）技术的融入，更是为金融科技领域注入了新的活力与可能性。AI与金融科技的结合，不仅重塑了金融服务的格局，更推动了金融行业向更高效、更智能的方向发展。 AI与金融科技的结合，不仅推动了金融服务的智能化升级，也重塑了金融服务的格局。一方面，AI技术的应用使得金融服务更加便捷、高效，提升了用户的满意度和忠诚度。另一方面，AI技术也为金融机构提

近日，“DEEP SEEK”火遍全网，AI的话题再度登上热搜。在工业制造业领域，人工智能技术正在重塑全球工业格局，推动传统制造业向智能化方向转型。 在这场深刻的变革中，AI技术展现出强大的赋能效应，为工业领域带来前所未有的发展机遇。从生产流程优化到供应链管理，从质量控制到设备维护，AI技术正在全方位提升工业生产的效率和质量。 智能生产：重塑制造流程 在智能生产领域，AI技术正在彻底改变传统的制造模式。通过机器学习算法，生产

近日，慧博云通旗下子公司百硕同兴完成对宁波极科信息科技有限公司的全部股权收购，股权转让签约仪式在慧博云通科技园举行。慧博云通董事长兼首席执行官余浩、执行副总裁林建军，百硕同兴总经理周宝国和宁波极科总经理徐霁出席本次签约仪式。 会上，慧博云通董事长兼首席执行官余浩先生对新团队的到来表示热烈欢迎。他表示，本次收购是慧博云通在金融科技市场布局的又一重要举措，公司将充分利用各方的技术和资源优势，努力推动金

1月18日至19日，慧博云通科技股份有限公司2025开年工作暨联欢会在北京成功举办。此次会议总结了过去一年的成绩，展望新一年的发展，增强了团队凝聚力，并激励全体员工继续努力拼搏，共同迎接更加辉煌的未来。本次会议汇集慧博云通各部门及各分、子公司，由慧博云通副董事长兼执行总裁孙玉文担任主持。 锚定目标，展望未来 会议首日，慧博云通董事长兼首席执行官余浩结合年度工作成果对2024年的经营情况进行了全面剖析。他对全体员工在过

1月14日，慧博云通科技股份有限公司日本子公司成立仪式在东京隆重举行。慧博云通董事长兼首席执行官余浩、首席技术官张燕鹏、执行副总裁刘彬等公司高层领导，和各界合作伙伴及客户代表，共同出席本次活动，日本子公司总经理韩岳担任主持。 余浩先生在活动上发表致辞，表达了对各位嘉宾前来参加慧博云通日本子公司开业仪式的热烈欢迎。他表示，成立日本子公司是慧博云通在全球市场布局上的重要一步，进一步拓展了公司发展的业务版图

1月6日，杭州市召开生产性服务业促进会成立大会暨第一届会员大会。会上选举产生了第一届理事会及班子成员。慧博云通当选促进会第一届常务理事单位，董事长兼首席执行官余浩出席本次大会。 生产性服务业是形成新质生产力的关键动力，也是杭州经济高质量发展的重要引擎。杭州市成立生产性服务业促进会，旨在搭建一个政企联动、多方协同的行业促进平台，共同推动杭州生产性服务业在发展规模上放大能级、在发展质量上提升层次、在发展贡

在数字化转型的浪潮中，人工智能（AI）正成为企业提升竞争力的重要工具。AI的技术进步不仅推动了企业效率的提升，还为企业带来了前所未有的敏捷性和客户体验改进。在这个时代，AI已经成为企业发展的关键驱动力，它正在深刻地改变着各行各业的运营模式和竞争格局。 AI技术创新：推动企业数字化转型的核心动力 AI的核心技术，包括机器学习、深度学习和自然语言处理，正在彻底改变企业的数据处理和分析能力。这些技术使企业能够实时解析复

近日，全省制造业数字化转型暨国家中小企业数字化转型城市试点工作推进会在杭州举行，会上公布了浙江省2024年度省级数字化服务商分类评定名单，慧博云通成功入选2024年度省级数字化服务商（综合型）名单。 此次省级数字化服务商分类评定工作是积极响应省委、省政府关于加速推进产业数字化“三个全覆盖”战略部署的重要举措，旨在快速孵化并壮大一批领先的数字化服务商群体，以精准对接工业、农业及服务业企业在数智化转型过程中的多元

在当今数字化时代，金融科技的飞速发展正深刻改变着金融行业的面貌。而人工智能（AI）技术的融入，更是为金融科技领域注入了新的活力与可能性。AI与金融科技的结合，不仅重塑了金融服务的格局，更推动了金融行业向更高效、更智能的方向发展。 金融作为典型的数据密集型行业，是大模型落地的第一战场，尤其在银行业和证券业，大模型和AI技术更具备广阔的应用场景。根据行业调研，目前超过半数的银行已经开始利用大模型来提升信息类任

随着人工智能技术的快速发展，智能客服领域正迎来一场前所未有的变革。大模型智能客服作为其中的重要分支，以其强大的数据处理能力和卓越的服务性能，正在逐渐改变传统的客服模式，为用户带来更加智能、高效的服务体验。 大模型智能客服的崛起 大模型智能客服是基于大型深度学习模型构建的客户服务系统。它利用自然语言处理、语音识别、知识图谱等先进技术，对海量数据进行深度学习和分析，从而实现对用户需求的精准理解和快速响应

AI在金融领域的应用已经开始渗透到各个层面。从自动化的交易系统到个性化的财富管理服务，AI技术的应用正在重塑金融服务的面貌。例如，通过机器学习算法，金融机构能够更准确地预测市场趋势，从而为客户提供更精准的投资建议。同时，AI还能够通过分析大量的历史数据，识别潜在的风险点，帮助金融机构提前做出风险预警。 AI在银行业中的典型应用场景 信用风险评估：机器学习算法可以利用历史数据进行训练，来预测个人客户的信用价值并

在数字化转型的浪潮中，金融机构面临着前所未有的数据挑战与监管压力。随着业务数据的急剧膨胀，以及监管机构对数据监管要求的日益严格，金融机构如何高效、准确地整合并报送监管信息，成为亟待解决的关键问题。 慧博云通金融科技业务依托人工智能、大数据、云计算、物联网等技术优势，帮助金融机构实现从信息化向数字化、智能化的蜕变，打造数智原生的新一代数实融合解决方案。慧博云通统一监管报送平台，正是针对上述痛点而设计

12月5日，重庆市委网信办原一级巡视员、重庆市互联网界联合会主席王茵，重庆市互联网界联合会副主席、马上消费金融党委副书记、首席网络安全官白恒斌，重庆市渝中区委网信办副主任赵龙刚，浙江省网联会秘书长张向阳，携重庆市互联网界联合会一行莅临慧博云通考察交流。慧博云通副董事长兼执行总裁孙玉文、慧博云通高级副总裁陆波等公司领导热情接待。 重庆市互联网界联合会是全国首个省级互联网领域枢纽型社会组织，业务工作接受重

面对日益复杂的社会舆情环境，市场网络信息安全需求日益增长，各行业迫切需要形成及时、全面、科学、专业的舆情监测机制，快速获取网上的舆论热点和敏感舆情，有针对性地做好信息发布舆论引导工作。 浙江慧博太梦科技有限公司是慧博云通旗下一家专注于大数据与人工智能技术应用的科技企业，业务涵盖网络舆情风控、AI数据标注、内容审核、企业合规、呼叫中心等多个领域。自2017年成立以来，慧博太梦便以互联网信息服务为主营业务，致

11月28日，重庆市万州区人民政府副区长、党组成员张斌一行莅临慧博云通考察交流。慧博云通法务副总裁余继田、慧博太梦高级副总裁陆波等领导热情接待。 慧博云通PR部门带领各位领导参观了公司展厅及办公环境，介绍了慧博云通的基础情况和发展历程。交流会上，PR部门从公司的主营业务、市场布局和技术服务等方面做了详细介绍。慧博云通凭借专业的技术实力和优质的服务能力，积极拓展全球布局，服务交付地从中国逐步扩展到美国、新加坡、

11月25日，浙江大学管理学院教授、EMBA《战略性财务报表分析》课程主讲人韩洪灵教授，带领浙大EMBA金融协会一行，莅临慧博云通杭州总部参观交流。慧博云通董事长余浩、执行副总裁林建军等一行领导陪同接待。 交流会上，余浩先生发表了致辞。他向与会嘉宾介绍了慧博云通的主营业务及发展历程，展示了慧博云通在软件与信息技术服务领域发展的综合实力。他表示，非常欢迎浙大EMBA金融协会来访慧博云通，公司始终秉持开放合作的态度，欢迎各

在全球经济一体化背景下，企业之间的竞争愈发激烈，国际市场环境也呈现出多元化和复杂化的特点。为了在全球市场中立足并脱颖而出，企业不仅需要具备强大的技术实力和创新能力，还需要拥有全球化的视野和布局。 数智时代，企业出海已成为一股不可忽视的潮流。面对数智化转型的浪潮，慧博云通不仅在国内市场取得了显著成就，更将目光投向了更为广阔的海外市场。慧博云通作为一家深耕软件与信息技术服务领域的优秀企业，凭借其深厚的

随着科技的飞速发展，人工智能（AI）逐渐成为企业数智化转型的核心驱动力。通过深度学习、数据分析和自动化技术，AI不仅提升了运营效率，还推动了企业在各个层面的创新。 在全球化数字化浪潮的引领下，人工智能（AI）在金融领域的应用变得日益重要。金融行业正站在由人工智能（AI）技术领衔的科技革命潮头。这场革命以其深远的影响力，重塑着金融服务的每一个环节。 根据国际数据公司（IDC）的预测，到2027年，全球在人工智能系统的软件

在数据洪流奔涌的智能时代，每一滴信息都蕴含着重塑未来的力量。随着信息技术的飞速发展，企业数字化转型与智能化升级已成为大势所趋。各行各业都在积极探索如何利用大数据、人工智能等先进技术提升业务效率、优化决策流程、创造新的价值增长点。 1月8日，由慧博云通和Teradata携手主办的“可信的数据，可信的AI，可信赖的服务”主题会议杭州站在奥克斯皇冠大酒店召开。慧博云通与Teradata高层领导出席本次会议，慧博云通执行副总裁林建军

11月6日，由慧博云通与Teradata携手主办的“可信的数据，可信的AI，可信赖的服务”主题会议在北京国贸大酒店召开。慧博云通与Teradata高层领导出席本次会议，慧博云通旗下百硕天睿总经理樊星宇担任会议主持。 近年来，慧博云通与Teradata已建立起密切的合作关系。自Teradata宣布调整运营策略后，慧博云通作为Teradata的中国大陆地区独家合作伙伴，完全承接了Teradata中国大陆地区业务，为客户持续提供Teradata先进的技术产品和服务，挽留了部分行业用户

近年来，人工智能（AI）逐渐成为各行各业的核心驱动力，尤其在金融领域的渗透日益深入。AI金融并非简单的技术累加，而是指针对不同业务场景需求，运用人工智能技术提供解决方案，从而实现降本增效的目的。 从互联网+到人工智能+，这是一波新的技术潮流，大模型在金融高质量发展中起到至关重要的作用，横向拓展金融服务场景，纵向加深产业要素整合。 人工智能加快形成金融新质生产力 新质生产力在金融行业中的表现和作用进行具象化，主

随着科技的飞速发展，人工智能（AI）逐渐成为企业数智化转型的核心驱动力。通过深度学习、数据分析和自动化技术，AI不仅提升了运营效率，还推动了企业在各个层面的创新。 重新定义数据价值 在数字化时代，数据是企业最重要的资产。AI通过智能化的数据分析，帮助企业从庞杂的数据中提取有用的信息和洞察。例如，零售行业可以利用AI分析消费者的购物行为，制定个性化的营销策略。这种基于数据驱动的决策方式，显著提高了市场反应速度和

人工智能（AI）作为一种“数字新基建”，正在与实体经济加速融合，推动社会及各个产业的数字化转型、智能升级和融合创新。金融业是人工智能最具潜力的应用领域之一。在政策引导、技术驱动、行业实践的共同作用下，人工智能等技术在金融行业的应用取得了显著成效。近年来，人工智能与金融深度融合，不断衍生出新业态、新场景，在小微金融领域、绿色金融领域、风险监测等方面发挥了重要价值，在提升金融服务效率和质量的同时，也为金

人工智能（AI）正在快速渗透各个行业，而金融服务行业因其高度依赖数据和精确决策，成为AI应用的前沿领域。如今，AI技术已经从概念变为现实，为金融机构带来了前所未有的机会和挑战。通过运用AI，金融服务机构能够实现更高效的流程管理、更精准的客户服务和更深入的数据分析，从而推动整个行业的数字化转型。 AI的出现不仅仅是为了提高工作效率或减少人工成本，它更在于通过智能化手段帮助企业更好地理解客户需求，优化服务流程，提升

近年来，人工智能的高速发展有目共睹。随着生成式人工智能（AIGC）技术的迅猛进步，2022年ChatGPT的出现引发了一系列人工智能技术变革，大模型对复杂文本和图像的融合处理及分析能力持续增强，人工智能应用已经广泛覆盖互联网、金融服务、制造业、交通运输、教育医疗等各个领域，正在深刻重塑经济社会生活的方方面面。 金融作为国民经济的血脉，与人们的生产生活紧密相关。当前，我们看到人工智能的大模型应用已经能够支持语言、视觉、

在人工智能（AI）迅速发展的今天，企业面临着巨大的机遇与挑战。AI技术的广泛应用不仅改变了传统的业务模式，也为企业提供了前所未有的发展空间。然而，面对这一波技术革新的浪潮，不少企业主感到焦虑：如何才能跟上这趟快车，将业务与AI有效结合？ 人工智能如何赋能企业 客户服务领域 智能客服机器人：企业可以开发或使用智能客服系统，通过自然语言处理技术理解客户咨询，快速准确地回答常见问题，节省人工客服成本，提高服务效率和

在当今数字化时代，以ChatGPT为代表的自然语言处理模型以及最新的视频生成模型Sora等前沿技术的涌现，正深刻地揭示出人工智能（AI）在教育领域的无限潜力和广阔前景。这些先进技术的出现，不仅预示着教育领域即将迎来一场由人工智能驱动的革命性变革，也为实现更高质量、更个性化的教育提供了强有力的技术支持。 人工智能+教育”主要有以下特征： 新场景教育：延展教育的深度和广度 随着“人工智能+教育”的深度融合，传统的教育模式正在

10月9日-10日，慧博云通精彩亮相国际科技盛会“2024新加坡数据中心展览会Data Centre World Asia”，凭借先进的技术实力和高品质的专业服务，全面展示了公司在人工智能、大数据、云计算及物联网等领域的先进技术服务能力。 在本次国际展览中，慧博云通围绕国际业务和企业出海、构建企业AI应用场景建设，进行了专题展示。场景化的案例分享，让与会嘉宾更直观地了解公司解决方案的实际应用效果，受到了嘉宾的一致好评。此次参展，不仅展示了公司

在当今这个数字化飞速发展的时代，企业面临着前所未有的机遇和挑战。无论是传统制造业、金融服务、医疗保健还是零售业，都在经历着数字化变革的洗礼。企业数字化转型已成为企业发展的关键驱动力，不仅是为了跟上技术发展的步伐，更是为了在这个快速变化的市场环境中保持竞争优势。 人工智能在企业数字化转型中的重要性 （一）提升运营效率 1. 自动化流程 分析：人工智能可以自动执行繁琐的日常任务，减少人为错误和时间浪费。例如，

在瞬息万变的商业时代，企业数字化转型已成为推动增长、创新和竞争力的关键因素。人工智能（AI）作为数字化转型的核心驱动力之一，正在以前所未有的规模重塑各行各业。 AI助力企业数字化转型 在企业数字化转型中，AI可以从以下几个方面提供积极作用： 数据分析 当AI遇上数据分析，它能助力企业更快速、准确地分析海量数据，识别数据中的规律和趋势，让企业可以更深入地洞察客户的需求、市场的动向和业务的表现。 结合亿流决策咨询管理

随着客户需求日益多元化、市场竞争加剧以及金融监管政策的不断收紧，银行迫切需要通过数字化转型来提升业务效率、优化客户体验并增强风险管理能力。在此背景下，慧博云通旗下公司新宇联安信息科技（北京）有限公司凭借其深厚的行业积累与敏锐的洞察力，推出了新一代数智化信贷业务平台。该平台积极响应国家信创政策，以金融信创为坚实基础，从硬件、操作系统、中间件到数据库实现全面国产化，在银行业具有良好的示范带头作用，为银

随着全球范围内新一轮科技革命与产业变革的持续深化，5G通讯、大数据及云计算等前沿技术的普及应用，数字经济已成为推动全球经济增长不可或缺的核心引擎，在中国乃至全球范围内均展现出强大的驱动力。“AI+”这一创新理念，标志着人工智能技术与各行各业的深度融合，它不仅仅局限于技术研发层面，而是贯穿于从创新研发到实际场景应用，再到整个产业链的重塑与升级之中，实现了全链条的智能化赋能。 AI+助力企业数字化转型 数据驱动决

在21世纪这个信息量激增的时代，人工智能（AI）的迅猛发展正深刻地改变着大众的生活方式，特别是在教育领域，AI技术的应用正开启一场激烈革命。随着科技的不断进步和创新，AI赋能教育已经成为推动孩子智能成长的重要力量。 在AI技术的浪潮下，智能电子产品正引领个性化学习新纪元，深刻变革教育方式与学习体验。这些设备通过数据分析识别学习薄弱项目，灵活调整学习方案，从而激发学习兴趣。智能学习机运用AI技术，根据学习进度定制个

2022年底ChatGPT横空出世以来，国内外市场围绕大模型的观点碰撞、科技竞逐、落地应用等热度持续高涨，推动人工智能大模型成为当下最炙手可热的赛道。而作为场景、数据、知识密集型的行业，金融业的天然禀赋为大模型的价值创造提供了最佳条件。 近两年，金融大模型发展步入快车道，国内金融机构对大模型的态度悄然嬗变：从最初百家热议是否要入局，到如今大模型在金融领域的各大细分场景内落地开花，赋能智能营销获客、财富管理、风险管

中小企业数字化转型，不仅有利于企业变革企业经营理念和管理方式，优化经营管理决策，提高生产效率，改善客户体验和服务质量，提升企业供给和社会消费的匹配度，而且有利于促进企业创新与变革，培育企业差异化竞争优势，拓展市场空间，是实现中小企业可持续发展的关键战略。 数字化赋能是利用现代技术手段和数字技术手段，将传统企业或者机构的经营管理过程，从传统经营方式转向数字方式，实现对业务流程的数字化转型，进而提升企

数字化转型，作为一把开启未来之门的钥匙，正引领着各行各业的企业踏上转型升级的征途。它不仅仅意味着技术层面的革新，更是企业思维模式、组织架构、运营流程乃至文化基因的全方位重塑。 什么是企业数字化转型 企业数字化转型是指企业利用数字技术和数据驱动的策略，全面重塑其业务模式、流程、产品和服务，以适应和应对不断变化的数字化环境和市场需求。这一转型过程不仅涉及技术的创新应用，更是企业发展理念、组织方式、业务模

人工智能（AI）作为一种颠覆性的技术力量，正在深刻地改变各行各业的运作方式，尤其在新时期，它已经成为了企业数字化转型的重要引擎。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须掌握人工智能这一必备技能。 人工智能推动企业数字化转型的发展趋势 1. 提高运营效率 在数字化转型过程中，企业面临着如何提高运营效率的挑战。人工智能技术的应用可以帮助企业实现自动化、智能化和精细化的管理。通过引入智能算法和机器学习，企业

多年来，各行各业的企业领导者一直梦想着拥有一个可靠的虚拟助手，它能够安全地为公司客户和员工提供智能自动化指导和支持，无需人工干预。在数字化转型的浪潮中，银行业也渴望能够提供一种无缝的数字银行体验，以满足消费者日益增长的期望。 如今，随着生成式人工智能（AI）和类似ChatGPT这样的AI技术产品的快速发展，银行业正迎来一个提升生产力和实现自助服务的新时代，这将使梦想中的虚拟助手成为现实，为银行带来前所未有的机遇。

在数字化浪潮的推动下，客户服务行业正经历着前所未有的变革。传统的人工客服模式已难以满足企业日益增长的服务需求与消费者对即时、高效、个性化服务体验的渴望。随着AI技术的不断成熟，大语言模型的落地应用，AI大模型-智能客服正以前所未有的速度渗透到各行各业，开启服务智能化的新篇章。 时代发展，技术进步，AI能力不断迭代，即时通讯需求、快节奏的生活方式和自我实现诉求不断强化，催生了消费者与品牌之间新的关系挑战：消费

在竞争激烈的商业环境中，寻找潜在客户是企业取得成功的关键之一。然而，传统的潜在客户挖掘方法往往耗时且效果有限。随着人工智能（AI）技术的崛起，企业们终于可以在这个数字化时代获得一种强大的工具，帮助他们迅速而准确地找到潜在客户。AI不仅能够处理海量的数据，还能自动分析和识别潜在客户的特征和行为模式，为企业营销提供宝贵的洞察和预测。85%的销售人员表示，将AI和自动化应用于日常工作，这使得他们在潜在客户开发工作中

秋风来信，抗衰当时。秋天，一个看似温和的季节，其实对皮肤并不友好，有皮肤专家曾经说过：“一到秋冬老三岁”所以，到了秋季抗衰老就成了首要大事。为什么一到秋季就容易加速肌肤衰老呢？那这样秋季又该如何抗衰老？安然过秋呢？ 秋季衰老原因 空气干燥，角质层易缺水 秋季空气湿度大幅度降低，空气中的水分减少，干燥的环境会加速皮肤中水分的流失。角质层中的水分被蒸发，皮肤会变得干燥。而且快速流动的空气会带走肌肤中大量的

近日，慧博云通成功中标“中国移动通信集团终端有限公司(技术部、品质服务部、产品中心、研发中心)2024年-2025年研发服务项目采购包2”，成为该采购项目的第一中选候选人，中选份额高达70%。此次中标项目标志着慧博云通从软件向硬件研发领域的重大跨越，公司将参与到中国移动终端公司的硬件研发工作中，进一步巩固了双方长期稳定的合作关系。 本次中标项目中，慧博云通将负责中国移动终端产品的研发测试工作，在无线通信、网络传输、业

AI人工智能作为科技创新产物，正在加速向“金融、教育、医疗、智慧城市等行业领域扩张渗透，如何将AI大模型有效融入具体应用场景，实现其商业价值和社会效益，成为了新的竞争点。进入2024年，AI人工智能的应用场景在更进一步地拓展细分，正通过“AI+”赋能百业，例如“AI+制造”“AI+教育”“AI+金融”“AI+农业”等。 金融业由于其在移动互联时代的深厚积累，特别是在移动支付、数字信贷等领域的创新成就，展现出了在AI大模型落地方面的独

AI 正逐步成为推动金融行业创新的重要力量。银行和金融机构通过运用 AI 技术，能够更好地防范风险、优化投资策略、加快新产品上市以及优化客户体验。 纵观人类历史，每一次技术的变革都带来生产力的大幅提升，从而影响生产关系的变化。早期的革命为产业革命，用机器替代人力大幅提升生产力；20世纪50年代进入信息时代，科学技术大幅度提高，电子计算机、核技术、生物工程、空间技术等新兴技术快速发展，同期AI技术应运得到发展。那么以

在当今快速发展的商业环境中，客户服务中心的作用已经超越了传统的服务界限，成为企业价值创造的核心环节。AI技术的引入，更是为客服中心带来了革命性的变革。 AI技术的引入为客服中心带来了革命性的变革。运营管理、客户服务、人工服务辅助以及服务监测等都有AI的参与 。 运营管理方面 预测与排班 在运营管理领域，预测与排班是确保服务质量和资源优化配置的关键环节。AI系统能够准确预测服务需求的周期性波动和突发事件引起的需求峰

在这个飞速迭代的智能时代，新一代人工智能（AI）正如同一股强大的电流，不仅激活了政务、产业、科研等领域的创新脉络，更以其前所未有的智慧能量，重塑着现代社会的每一个角落。 在企业层面，新一代AI的赋能作用体现得尤为明显。它不仅优化了企业内部的运营决策，通过数据分析提升业务洞察力，还改变了传统的办公模式，通过智能助手、自动化工作流程等手段，释放了员工创造力，提升了整体工作效率。更重要的是，AI技术帮助企业深入

近日，慧博云通与图灵人工智能研究院正式达成战略合作协议。双方将充分发挥各自在人工智能领域的优势，实现资源共享、优势互补，共同促进AI企业应用，特别是AI金融领域的应用发展。 慧博云通与图灵院将充分利用各自的资源优势和技术专长，形成合力，进一步增强双方在人工智能领域的市场竞争力和影响力。此次合作的重点在于深化AI金融领域的合作。双方将在客户渠道资源分享、应用案例推广、基座模型应用技术支撑、AI企业应用场景联合开