在多样化的商业环境中,如何统一管理、提高效率是许多大公司面临的巨大挑战。优思学院认为,在多样化的商业环境中,如何统一管理、提高效率是许多大公司面临的巨大挑战。今天我们就来聊聊美国银行(Bank of America)如何通过六西格玛的方法整合技术流程,并成功提升IT部门的效率和服务质量。 美国银行的多样化开发挑战 美国银行是全美第三大银行,以其庞大的业务规模和多元化的金融产品著称。然而,正因为它在多个业务领域中使用不同的
供应商质量管理是现代企业管理中至关重要的一环,在《供应商质量管理手册(QCI)》的首页上,有一句话写得特别有道理:"The higher the goals, the better the management",翻译过来就是:目标越高,管理就会越优秀。 这句话一语道破了供应商质量管理的本质——通过设定更高的目标来实现更高水平的管理。那么,如何将六西格玛方法论应用到供应商质量管理中,进而实现这一目标呢?尤其是在六西格玛的测量阶段,具体又应该如何执行呢? 供应商
导言:精益生产的崛起 丰田汽车在1950年考察美国大规模生产方式后,认为这种方式到处充满“浪费”,在资源匮乏的日本根本行不通,因此自行摸索发展新的生产方式。丰田汽车从消除“浪费”开始,进行各类以改进为核心的工艺改善活动,逐渐形成独树一帜的生产方式,西方学者称之为“精益生产方式”(Lean Production System)。美国麻省理工学院耗时5年,对世界14个国家的汽车产业进行研究后认为,精益生产方式在应对多样少量的产品时,不仅不
《改变世界的机器》一书最初于1990年出版,由三位热情洋溢的研究者——詹姆斯·Womack、丹尼尔·T·琼斯和丹尼尔·鲁斯,在麻省理工学院创建了国际汽车计划(IMVP)。他们收集了与汽车制造业相关的数据,提出了改进方法,并倡导了精益生产原则,而非大规模生产。 丹尼尔·T·琼斯(Daniel T. Jones)接受了2021年ILSSI终身杰出贡献奖,他分享了对精益管理的深入思考。琼斯在ILSSI的国际研讨会上解释了精益管理的演变历程,强调精益不仅仅是关于工具和