我悻悻的回到家,一晚上也没有睡好,难到就这样放弃了吗?不!我要再试试,我一看表早上5点。对了,你村委会的人不是要帮李书记去修剪树枝吗,我也去。我骑上车,直奔王村村南。他们村的果园都在那。我看到十来个人在果园中劳作,走进一看,果然是他们:“李书记,您好!这回村委会的人都在,您可以给他们开个会商量一下保险的事了吧?”
“怎么是你!”李书记下了一跳。
“是我,李书记。您看平时你们村委会人也凑不齐,今天十五个人来了十个,其实我给他们每个人都讲过保险,他们也都很认可,我只差您一句话了。”
“是呀,书记。”其他的人也你一句我一句的帮起腔来:“我们都工作了这么多年,一份保险也没有,确实应该上点保险了。”
李书记也为了难:“可是咱们村委会也只有一万多元,还差一半了呢。”“没关系,我有办法。”王会计说:“我家里还有一万多元准备买摩托车的钱,老伴一直不同意我买,就先拿出来上保险吧。”
“太好了,李书记!咱们现在就办,我把保单、收据,还有你们每个人的资料都带来了。”我拿出保单填了起来。
填过保单后,我请他们每个人在保单上签了名字。这时天已经亮了,我数好钱,收拾好包,抬手看了一下表----六点五十分!
五、成已为人,服务社会
97年6月,我作为西青区公司的代表和市公司的孙洪友、刘金诚老师以及南开、汉沽、河西区公司的优秀营销员一起到济南、青岛学习。在那里,我看到了三百多人在一起气势如虹的晨会场面。我看见济南中国人寿培训中心的宏伟壮丽,看到了路边一张张保险咨询台和后面的张张笑脸,简直是这个城市不可缺少的一道亮丽的风景线,我看见大街上一块块印有中国人寿的灯箱广告,这里真是保险的乐土。
这次学习给我带来的视觉冲击力和思想上的震撼是巨大的,我总在想,自己入司已经八个多月了,可这份工作究竟是怎样的呢?我应该怎样走下去?我的位置在哪里?难道我爱这个工作就是因为他给我带来每月万余元的收入和签单时的满足感吗?
不应该仅仅是这样,我应该从工作中找到更多的乐趣,成已为人,服务社会。
从那以后,我更加留意保户和准保户保险之外的事情,客户的奶牛病了,我主动为他联络医生。客户的产品需要在市里展卖,我就为他去找商铺,甚至他们买火车票,我都为之代劳。
在97年8月,学校开学之际,我在王村村委会了解到有的家庭生活困难,每学期二百多元的学费都交不起。我就主动和王村小学的张校长及大队李书记联系,找出了四个刚入学的困难家庭,由我为他们交学费,完成学业。还在开学之际为每个孩子买了一个书包和一套文具,张校长和李书记非常感动,要在开学那天请区电视台来报道,被我婉言相拒。
不断完善和壮大自己的目的,是要更好的为客户和社会服务,也只有不断完善和发展壮大自己,才能更好的为客户和社会服务,才能帮助和促成别人实现价值。
我为别人做的只是力所能及的事情,付出的很少却能让别人得到帮助,这对我来讲是很快乐的事情,这样的快乐是无法用言语表达出来的。
六、品质保单、诚信人生
很多出色的业务员,放弃了这份事业,并不都是因为自己业绩下降、无单可上,有相当一部分人员是因为签单急于求成,条款受益夸大或除外责任未解释清楚,而为将来的工作留下了隐患,自己无法再面对客户,心理压力不能承受而离开的。
我自己也有相似的经历。
一次,我在某单位为八十多名员工签下了每人保额一万十年交费的99鸿福并附加了住院医疗保险,50岁以上的人员都进行了体检。
因为急于求成,当时并没有和每个被保险人见面,也没有询问过他们的身体状况,而只是在办公室人员协调签下了保单。
时隔十个月,办公室的王主任打来电话告知,他因肾病住院,花去了医疗费1万6千多元,因单位上了保险不再为其担负医疗费用,所以请我为他向保险公司办理赔付。我把他的赔付手续办齐后交到公司,很快便退了回来。因为他的病历中明确记录着六年前便患有肾病,并在多家医院多次治疗,明显属于带病投保。