为什么有的问题已解决,却没有选出最佳答案?
这就是我们常说的过期问题。过期问题,就是过了规定的15天还是没有处理的问题。
在15天内不处理这个问题的话,系统就会代提问者处理这个过期问题。同时,因为提问者过期不处理问题,辜负回答问题的热心网友,就会被系统扣除20分积分以示处罚。
提问者后来处理了这个问题,系统也只返还提问者10分。
这也就是说,无论提问者处不处理过期问题,都会被扣除10分的积分。
如何处理过期问题
1. 如果提问者在15天内没有处理您的问题(选择最佳答案、通过提高悬赏延期问题有效时间、设置投票和选择无满意答案),且该问题有一个或以上的回答,则问题会过期并进入“已解决”状态。
2. 在提问者个人中心的“我的提问”中会将这些有回答的过期问题单独列出,您可以继续处理这些问题(选择最佳答案和选择无满意答案)。
3. 您每处理一个过期问题,就可以得到系统返还的10分积分。
4. 只要您还有过期问题未处理,您就无法在“知道”进行新的提问。
参考资料: http://www.baidu.com/search/zhidao_help.html#如何处理过期问题
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