火车站里熙熙攘攘的候车人群。
因未做好出行计划,之前没有选择好适合自己的路线,提前买好了票,但是到最后发现不适合自己,想要改签吧,临近年底,已经没有票了,只好退票。17日,记者从东营火车站了解到,最近几天要求改签的旅客增加,但是由于没有余票,导致退票的人数增加,仅三天时间退票数就达到了300余张。
“你把我这张票退了吧。”17日,东营火车站售票厅里有一排人是前来改签或者退票的乘客,据东营火车站工作人员介绍,最近改签和退票的人数逐渐增加,从14日到16日仅三天的时间,就有329张退票,51张改签票。据淄博车务段东营站党支部书记邓峰介绍,很多乘客由于怕买不到火车票,多数提前12天就购买了火车票,但是临近乘车的日期了,发现乘车的时间不合适,就有很多旅客过来改签,但是临近年底,已经没有多余票,无奈只好退票。能够改签的车票也只是一些冷门的班线。
“这多是因为没有安排好计划出行造成的,变化性比较大,到最后只好改签或者退票,给出行带来了很多不便。”邓书记说,有时候一些热门的线路,本来没有票的,到发车那天结果又有余票了,多数就是一些乘客改签或者退票造成的,但是一般能买到最后的车票也要靠运气。
火车站工作人员提醒广大出行的乘客,在预订车票时,一定要合理计划好出行安排,否则,最后退票或者改签会给自己的出行带来很大的不便。
买票、拿票都方便了不少
“今年购买火车票更加方便了,乘客可以到火车站购买火车票,也可以在10个代售点购票,而且今年网上订票之后,不仅能到火车站取票,10个代售点也可取票了。”东营火车站邓书记告诉记者,今年春运购买火车票更加方便了,不仅能到车站和代售点购买,而且还可以电话、网上订票。
记者了解到,现在即可购买返程票,旅客们可以根据自己返程的情况购买返程票。