忻州中石化开展系列便民服务
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2011-9-27 9:06:00 黄河频道讯(记者 冯鹏卿)“请您对我们的服务提出改进建议。”“您认为我们还有哪些做得好或不好的地方?”今天上午，忻州中石化公司加油站的工作人员面带微笑，向前来加油的车主发放调查问卷。这是中石化忻州公司“为民服务创先争优”活动的内容之一。目的是通过征求消费者意见和建议，有针对性地进行改进和提升服务质量。
此次活动的内容还包括：通过召开消费者座谈会，面对面征求意见和建议;在网上开展问卷调查;直接给客户邮寄调查问卷，征求消费者的意见和建议。
中石化忻州分公司相关人员表示，通过这项活动使中石化的加油站环境将变得更加整洁，服务更加热情，便利店商品更加丰富。
据了解，，每座加油站在原来服务项目的基础上，将再新增一个便民服务项目，从客户最关心的地方做起，为客户提供满意的服务，让顾客得到更多的实惠和便利。
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2011-9-27 9:06:00 黄河频道讯(记者 冯鹏卿)“请您对我们的服务提出改进建议。”“您认为我们还有哪些做得好或不好的地方?”今天上午，忻州中石化公司加油站的工作人员面带微笑，向前来加油的车主发放调查问卷。这是中石化忻州公司“为民服务创先争优”活动的内容之一。目的是通过征求消费者意见和建议，有针对性地进行改进和提升服务质量。
此次活动的内容还包括：通过召开消费者座谈会，面对面征求意见和建议;在网上开展问卷调查;直接给客户邮寄调查问卷，征求消费者的意见和建议。
中石化忻州分公司相关人员表示，通过这项活动使中石化的加油站环境将变得更加整洁，服务更加热情，便利店商品更加丰富。
据了解，，每座加油站在原来服务项目的基础上，将再新增一个便民服务项目，从客户最关心的地方做起，为客户提供满意的服务，让顾客得到更多的实惠和便利。
