打400询问货物，客服第一句就说查不了，然后就给你一个手机号码叫你问，库管的电话。
库管说我忙你打办公室电话啊，办公室电话接通了20分钟查不到，叫过30分钟再打。
所有城市之星的人查单子，第一个问题都问什么时候发的？而不是问运单号码，难道运单号码不是唯一物流识别号码？搞笑的是城市之星网站查询单号的填入处飞过一辆火车挡住了填写单号的地方。
所有的电话人员都不会说普通话，你要用绝对的耐心去猜他们说的是什么，千万不要相信自己的嘴说出的数字到他们的脑子里会变成你想要的数字。
一个字 乱，管理混乱，很简单的事情却要客户打很多个长途电话，哪怕你是给你当地的之星库管打电话也是长途号码。钱不是问题，问题是这么花钱没意义，钱不是问题，问题是花了钱也得不到你要的结果，除了郁闷，哈哈 建议城市之星改名为城市之猩（智商最多达到4岁）。
库管说我忙你打办公室电话啊，办公室电话接通了20分钟查不到，叫过30分钟再打。
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所有的电话人员都不会说普通话，你要用绝对的耐心去猜他们说的是什么，千万不要相信自己的嘴说出的数字到他们的脑子里会变成你想要的数字。
一个字 乱，管理混乱，很简单的事情却要客户打很多个长途电话，哪怕你是给你当地的之星库管打电话也是长途号码。钱不是问题，问题是这么花钱没意义，钱不是问题，问题是花了钱也得不到你要的结果，除了郁闷，哈哈 建议城市之星改名为城市之猩（智商最多达到4岁）。
）。同时还存在一个问题：信息录入的效率问题，货物很多仓管录入的效率底下或者容易出错误。这时候条形码技术，扫描录入就是一个解决办法。但是，千万不要依赖这个，信息的正确还是在人？毕竟是人在操作。一套ERP信息管理文件（制度必须出台）确保大家共享的信息是正确的，大家看到的就是真实的。
