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腾讯微博的硬伤

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微博这个产品从新浪微博推出已经三年了,从饭否、叽歪等推出已经五六年了,从年龄上和覆盖度讲,这个产品已经实现了大众网民的产品概念识别,不再是一个时髦到阳春白雪阶段的产品了。


IP属地:河南1楼2012-07-12 07:39回复
    微博产品形态的核心评价指标
    微博这个产品在国内是成功的,新浪微博的成功已经超越了鼻祖Twitter,一些产品形态正在被反向推动twitter的创新,而我们在过程中也发现了新浪微博这个产品的一些核心的指标:
    1、转发数和评论数
    转发数说明话题内容的传播性和传播价值,评论数说明话题内容的争议性或关系的亲密度。
    2、平台释出的热门事件数量
    微博的产品形态的实时性和广播属性,绝对了微博是催生热门事件的最佳平台,微博成为互联网舆情的****。
    3、互动信息流的清晰可见
    社交产品的信息流质量很关键,信息流的多维度可见很重要,用户自我掌控信息维度是让他们产生信息资产荣誉感的核心。


    IP属地:河南2楼2012-07-12 07:40
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      腾讯微博需要重视的几处硬伤


      IP属地:河南3楼2012-07-12 07:41
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        1、版本混乱
        目前在前台使用中能看到旧版、新版、体验版三个版本,三个版本不仅仅是视觉体验的差异,而且在功能性和互动模块上都有较大差异,两三年的产品的界面 版本不应该这么多,同时,新版、体验版都应该保证用户好友推送、资料修改设置等方面的功能一致性。目前体验版用了这么久,修改资料却需要回到新版去改动, 这是不可理解的坏体验。


        IP属地:河南4楼2012-07-12 07:42
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          2、信息维度混乱,需求度相互干扰
          QQ签名是一种自言自语式的表达,而微博里发布信息往往有强烈的评论、转发渴求度和需求度,QQ签名和微博内容的用户内心需求维度非常不同。需求度概念见马化腾《灰度法则的七个维度 》


          IP属地:河南5楼2012-07-12 07:43
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            3、搜索弱化,海量互动信息价值水化
            微博产品,搜索很核心,也是保证微博产品粘性的关键,当微博用户看到一个新奇的观点或事件、人物时候,总是要搜索来获取更多信息来做决策。如果微博 搜索体验不合理或信息呈现不科学,导致用户决策系统的信息素材还要通过百度、谷歌之类第三方搜索来获取,本身就意味着微博的失败。


            IP属地:河南6楼2012-07-12 07:43
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              4、信息面板评论和转发不做区分
              social panel 信息互动不做区分,结果会让用户互动的动力下降,留不下意见领袖,twitter并非一切模式适合中国。


              IP属地:河南7楼2012-07-12 07:44
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