大二下学期末,在学院的统一组织下,我有幸参观了沈阳可口可乐公司。
在导员和指导教师的带领下,经过一段时间车程,我们来到了公司门口。
推开门扑面而来的是满目的红色,给人热情的氛围和充满活力的感觉,建筑的外观挂有各式放大版可口可乐瓶盖,上面的“可口可乐”四个字用不同国家语言写明,即体现了企业的国际化,又是一种热情的宣传手段,体现了企业的自信。办公楼墙壁上挂有许多可口可乐公司在不同发展时期和地区的宣传画。
在可口可乐公司讲解员的引导下,我们正式进入了生产内部,了解生产过程。在长长的U型走廊内,每走几米就可以看到一个生产间。按照生产工序参观,依次是“水处理间”、“单糖间”、“后糖间”和“现调注入间”。
首先是“水处理间”,专门做水的过滤、消毒等净化处理,将净水变成可以饮用的洁净水,作为饮料的最主要生产原料。第二个车间是“单糖间”,主要是制出单糖,起融糖作用。接着是“后糖间”,在前一道工序的基础上,加入饮料配方中的各种辅助配料、添加剂等等,将单糖变成糖浆,此时糖浆中的成分应经与最终的成品很接近了。然后是“现调注入间”,在水中兑上糖浆,制作现调饮料,也就是饮料成品。
在饮料生产线后有包装生产线,再往前走可以看到包装中的饮料成品,也这就是“产品注入间”。 这部分有多条流水线,每条流水线上生产的产品不同,主要的生产形式有塑料瓶和玻璃瓶装。玻璃瓶装产品生产流程是:首先将玻璃瓶回收并清洗,接着用洗屏机再次冲洗确保更干净卫生;紧接着将瓶子放入检查机淘汰不干净的瓶子;之后注入高浓度二氧化碳,进入冷却系统,在瓶身喷印日期,罐装汽水,并进行加温防止瓶里有气泡,最后装箱出厂。玻璃瓶的产量很高,最快可达600瓶每分钟。流水线的运作过程,有条不紊的生产工序,使得可口可乐公司的生产过程忙碌而高效。极有效率。据了解,这里每分钟可以注入320瓶饮料。
解说员告诉我们,可口可乐的生产车间有一条管理标准,几乎适用于每一道工序,就是“无水标准”,即要求生产车间的地面干净清洁,没有积水。
接着我们走进可口可乐公司的博物馆。讲解员告诉我们,1886年5月8日可口可乐首次诞生在亚特兰大市,由一名药剂师约翰·彭伯顿发明。后来其合伙人弗兰克罗宾逊从糖浆的成分里得到灵感,用特殊字体写出了沿用至今的商标“Coca-Cola”。可口可乐在美国大受欢迎,两名商人购进糖浆并进行瓶装销售,取得巨大成功。1892年,公司正式成立,成立者并保留了他们的神秘配方。1927年可口可乐公司首次进驻上海,并请阮玲玉做代言。现在,中国已有37家属于大型生产企业,分布在中国许多沿海和内陆城市。从1928年开始,可口可乐公司开始支持奥运会事业,为了2008年北京奥运会还专门设计了以“福娃”形象图案的易拉罐饮料,在中国广受欢迎。1985年,可口可乐第一次由一名飞行员带入太空,因此可口可乐成为能够在太空饮用的唯一软饮料。现在世界上的可口可乐旗下的产品有2000种,而且在不同的大洲有着许多大大小小的分公司。可口可乐公司获得了无数奖杯、证书,令同行们艳羡不已,而这些都是长时间的坚持和努力换来的。
博物馆中有可口可乐在世界各国印有不同种文字设计的商标图案的饮料瓶盖。Coca-Cola在中国使用的翻译名非常有感染力,又与其英文发音十分贴切,称得上绝妙。可以推想它其他国家的叫法可能也是很响亮的。这有助于在不同国家树立企业的良好品牌形象。配合Coca-Cola一向钟爱的红颜色做宣传主色调,视、听、味觉多方位刺激消费者,使其品牌深入人心。
博物馆中有一个专门的旋转式展览架上展有可口可乐全部系列的各种产品样本。不看不知道,可口可乐公司的产品系列竟然如此齐全。不仅仅有我们熟知的碳酸气水,还有果汁、奶类饮品、茶类饮品、功能饮料、矿泉水,凡市场有的饮料类别,可口可乐几乎都有推出。许多我们熟知的饮料牌子,像是“果粒橙”、“酷儿”、“原叶”、“冰露”,都是可口可乐旗下的。并且不同类别的饮料都有不同口味,以满足顾客的多样化需求。可见可口可乐的市场战略是全方位地占领市场,让不同喜好的顾客都能找到适合自己心意的可口可乐产品,最大化地争取顾客。
最有特色的当属Coca-Cola的瓶子,它不同于其他饮料的近似标准圆柱或圆台形瓶体,而采用了流线型设计,瓶体的母线是一条曲线,瓶体中间凹两头凸,看上去线条优美,饮用时方便手拿,称得上别具匠心。这种瓶体设计已被可口可乐公司申请了世界专利,从另一个角度制造了Coca-Cola的品牌差异性。
在一些重大节日和特别时期中,还会生产一些别具纪念性的瓶盖,设计都很新颖有趣,让人很想收集。有些特殊时期设计的吉祥物也即新颖可爱又切合其品牌形象,深入人心。这也是一种别具特色的营销和宣传方式。
最后我们每人领了一瓶可口可乐走进放映厅观看了可口可乐公司的宣传广告。一边品尝着可乐,一边观看着可乐的宣传广告,在这炎炎的夏日赶到清凉无比。我们也的确为公司的强大的宣传力度所惊叹。这些广告不但使我增加了些知识和对社会的竞争激烈的了解,使我更加确定了在当今社会只有掌握了过硬的技术和相关的知识才能在社会上有立足的余地,使我在学习上有了一个新的明确的目标。
可口可乐公司在世界上有很大的影响力,它的成功可以成为典范供中国企业借鉴和运用。希望国内本土企业也可以做大做强,卖出崭新的一步。通过这次活动,我们目睹了可口可乐公司的先进设备和生产模式,感受公司内全体员工的团结合作、奋力拼搏创业的精神。让我增长了许多见识,同时也让我们了解到可口可乐公司对我国体育事业和国家建设所作出的支持和奉献。为我们今后更好的学习增进了激情。希望学院能够尽可能多的开展类似的活动,使我们在校的大学生能够早一点接触社会,更好的适应社会。