各位专家:
近期看到大家对模板化回答的讨论比较多,因为这个问题的定义比较宽泛,一般认为:回答内容一样的答案都是模板化回答。但是因为很多问题情况不一,所以需要详细说明:
以下情况不属于模板化回答:
1) 对于问题相同,或者可以用同样答案很好解决问题的,可以用一样的回答,前提是要解决用户的提问。伯乐非常反对用一个答案,回答各种问题不断刷分的情况,
2)一段通用方法回答问题后,能针对用户具体情况给出建议,并且解决用户问题的
以下情况不提倡:
1)同一类的问题,如怎样美容、怎样保养、怎样补水等,用同样的答案:如如何饮食能简单解决,但是细节化没有区分
2)统一类型问题,给出多个答案,让用户一一尝试的
3)有一个模板,能使用多种情况,不针对用户提问,一起给出的,对用户有参考价值,但是需要用户甄别
以下情况严重禁止:
1) 模板+灌水:简单回答,而且根本不能解决问题
2) 针对多种不同类型问题,采用一套模板
3) 对机构或者一个理论进行介绍,只要是一类问题,全部用同样的回答,很难针对性解决问题
其他需要大家积极讨论,再补充
近期看到大家对模板化回答的讨论比较多,因为这个问题的定义比较宽泛,一般认为:回答内容一样的答案都是模板化回答。但是因为很多问题情况不一,所以需要详细说明:
以下情况不属于模板化回答:
1) 对于问题相同,或者可以用同样答案很好解决问题的,可以用一样的回答,前提是要解决用户的提问。伯乐非常反对用一个答案,回答各种问题不断刷分的情况,
2)一段通用方法回答问题后,能针对用户具体情况给出建议,并且解决用户问题的
以下情况不提倡:
1)同一类的问题,如怎样美容、怎样保养、怎样补水等,用同样的答案:如如何饮食能简单解决,但是细节化没有区分
2)统一类型问题,给出多个答案,让用户一一尝试的
3)有一个模板,能使用多种情况,不针对用户提问,一起给出的,对用户有参考价值,但是需要用户甄别
以下情况严重禁止:
1) 模板+灌水:简单回答,而且根本不能解决问题
2) 针对多种不同类型问题,采用一套模板
3) 对机构或者一个理论进行介绍,只要是一类问题,全部用同样的回答,很难针对性解决问题
其他需要大家积极讨论,再补充