expro吧 关注:247贴子:43,701
  • 10回复贴,共1

印象笔记良心啊

只看楼主收藏回复

印象笔记的support给人印象真不错,看看他给我回复的邮件


IP属地:美国1楼2013-02-18 15:29回复
    注:从下到上依次是早先的邮件
    Support <china-support@yinxiang.com> 2013年2月18日下午3:11
    收件人: wyqqb <哔--@gmail.com>
    谢谢你一直以来对我们的支持!
    新年快乐。
    ---- 在 Mon, 2013-02-18 13:49:46 wyqqb<哔--@gmail.com > 写道 ----
    居然真的是要求重装...我之前使用的app来源是app store...昨晚上自己试着在官网上下载了dmg,卸掉app sotre版后重装了一遍确实所有问题都不见了...回复得倒是挺快,出乎我意料,果然印象笔记背后有个不错的团队.希望你们以后继续越做越好啊.既然问题解决了那就不用再麻烦了,就这样,谢谢.
    在 2013年2月18日下午12:26,印象笔记服务支持 <china-support@yinxiang.com>写道:
    印象笔记

    用户支持编号 #1361105247000
    尊敬的用户wyqqb,你好!
    感谢支持印象笔记!
    很抱歉给你带来不便。请按照以下步骤重新安装印象笔记Mac版本。


    IP属地:美国2楼2013-02-18 15:30
    回复
      1、请先到www.yinxiang.com登录印象笔记网页版,查看你的笔记数据是否完整;你的所有数据以网页版为准。2、备份Mac客户端中未同步的内容和本地笔记本,在笔记列表试图中可以看见位未同步笔记的标志。选中这些笔记,右键选择“导出笔记”并勾选导出标签。3、完全退出印象笔记客户端4、移除你的本地数据库文件,方法如下:1)打开Finder2)按住“Option”键,点击菜单栏中的“前往—资源库”3)定位你的账户数据,将该文件夹拖拽到你的桌面或其他位置。有以下两种可能性: Application Support/Evernote/Accounts/Evernote-China/[你的印象笔记注册用户名]/ Containers/com.evernote.Evernote/data/Library/Application Support/Evernote/Accounts/Evernote-China/[你的印象笔记注册用户名]/5、完全卸载印象笔记Mac版本,在废纸篓中清除。然后重新安装印象笔记Mac版:http://www.yinxiang.com/download/get.php?file=EvernoteMac。6、与网页版数据进行同步后,再将先前备份的本地笔记本和未同步的笔记导入。("文件"--->“导入笔记”)。再次同步即可。如果仍然不能正常工作,请将活动日志发送过来(在“帮助>活动日志”中)


      IP属地:美国3楼2013-02-18 15:30
      回复
        谢谢!— 印象笔记用户支持团队注意:如果18天之内没有得到你的进一步回复,该编号将自动关闭。编号: ##1361105247000
        创建日期: 2013-02-17 08:47 下午
        详细内容: Bug描述: 我在Mac下创建或者编辑的笔记(同步笔记本中),只有其标题可以和其他客户端(我使用的有Windows和Android客户端)同步,笔记的内容无法正常上传同步.(我已确认不是上传流量达到上限)但是在其他客户端下创建或者编辑的笔记均可正常上传同步. 我是international evernote的用户,我尝试过使用印象笔记用户但一样有上述问题. 另外在修改完一个笔记的内容后如果立刻点击另一个笔记,会出现非常长时间的程序无响应.而同样这台电脑上安装的Windows客户端就没有任何卡顿.希望能对此进行优化
        帐户设置 | 用户支持
        印象笔记 | 随时随地,记录点点滴滴。


        IP属地:美国4楼2013-02-18 15:30
        回复
          目测格式乱了...Gmail的邮件内容要怎么复制过来才能保留格式啊...


          IP属地:美国5楼2013-02-18 15:31
          回复