1.确定自己收到后没有在手机里存进去重要资料，如果存了请先设法另行备份。关机，取下手机卡，再装上电池，然后开机， 在开机状态下，前往“设置”>“关于手机”>“系统更新”，此时轻按“菜单键”，选择“重启到recovery”确定然后手机会重启然后出现一个菜单。菜单里某个选项显示为橘黄色或红色的时候表示选中该项。选中“简体中文”，按电源键。
2.按右侧音量【下】键，选中“清除数据”，按顶部电源键。
3.按2次右侧音量【下】键，选中“清空所有数据”，按电源键。
4.按右侧音量【下】键，选中“确认”，按电源键。等待它自动完成。
5.完成后显示菜单，选中“返回”，按电源键。
6.按右侧音量【上】键，选中“返回主菜单”，按电源键。
7.选中“重启手机”，按电源键。
8.选中“重启进入系统一（最近）”，按电源键。手机自动重启。
9.重启开机完成后，开机 >设置 >移动网络>网络类型选择 然后完成