规模不等于竞争力，顾客心智中的强势地位才是真正的竞争力。也就是说，是否拥有心智资源才是企业的力量所在，没有心智资源的企业，规模再大也没有意义。比如IBM、莲花公司，都曾因为失去心智资源而岌岌可危。——《2小时品牌素养》第4章：重新改善对待品牌的心智模式