2007年8月份在合肥宿州路店买了一台37寸东芝液晶电视,9月份正式使用,到11月2日已经坏掉,期间出现过3次故障,画面定格,屏幕变暗。第三次出现画面定格后,紧接着黑屏,然后电源灯也不显示了。 找苏宁调换,苏宁说不管,要我自己找厂家,找厂家,拖了2天时间才过来一个工人,拆开电视倒腾半天,说是主板坏了,要换新的。问什么时候能换,师傅说不知道。还要申请。。。。反正听他说的一大堆手续,好像要很长时间。---------
6天后没有任何结果,再次找苏宁,苏宁还是不给调换,还是要我们找厂家,极其不负责任。我的电视是买来等着结婚用的,眼看婚期就到了,家里放了台坏电视,并且仅仅用了2个月。 电视型号37a3000c 东芝液晶电视。 至今不给我解决,苏宁打着诚信的口号,真的做到了吗。我一个上万块钱的电器,2个月坏掉,就不管了吗?