我的快件4月25投递的，当时他们说三天之内到达。处于对邮政的信任，我才放心投给它了。4月29日晚给我发了妥投短信，到目前为止收件人还未收到我的快件。（从石河子市到昌吉市只有不到150公里啊）5月6日我打过11183反应过问题，之后我还打过两次电话，可是到现在还没有任何回复。我急啊，重要的资料啊~
我专门注册EMS账号，去官网上投诉也没有得到任何回复，至今他们没有主动给我打过电话。
EMS敢不敢投递成功以后打电话给寄件人，告诉他是谁签收的，在什么地方，做到让客户放心吗？还有公关速度能快点儿吗，在这个激烈竞争的年代，公关效率决定成败！！！！！
