赵县北王里镇联通营业厅宽带业务欺诈！
我2012年秋天去赵县北王里镇联通营业厅办理宽带入网业务，此营业厅那个胖胖的男的营业人员，给我推荐了990元包两年的宽带业务，如果已布设光纤线路，就是8M的，如果是铜缆，就是4M的。我们村很早就已经实现光纤到户了，所以他说是8M的。我交了990元，那个营业人员就让我走人，我索要发票，他没有，我索要收据，他说也没有，那我说打个白条算了，他用土话说：“都是这一片的，不会开人哩”。然后我由于入网心切，就不计较了。
然后一直等了10天，安装人员才过来给安装上宽带，是一个华为的白色光猫。安装好之后，他说现在只有4M的了，如果以后有8M的，会给我改成8M的。可是到现在，事隔快一年了，我的宽带还是4M的。
终于，我今天拨打了10010人工客服，客服回复说，根本就没有8M的宽带业务，只有做活动时才会暂时推出8M。那我就说：赵县北王里镇营业厅就存在欺诈性质了，谎称8M的宽带，交了钱，不给发票和收据，然后给开成4M，以理由搪塞过去。我将北王里营业厅所有这些不规范操作向客服反馈，客服说会向上级反馈。
几分钟之后，赵县营业厅（电话0311-84941079，是个女的）打来电话，说让我找给我办宽带业务的那个营业人员，看有没有办法给我改成8M。她明知道这是不可能的事，还以这个为借口。我说这是欺诈，她就说，那只能怪你了，你不让他给你开个收据，这没办法了。
总之，我是无法忍受联通公司对用户的欺诈行为，和烂透了的服务。
【附】自从办了联通宽带，出过几次故障，每次都是在多次催促之下，才在三天以后过来维修。我知道运营商给普通用户提供的宽带，承诺协议，应该是：如果宽带出现故事，要在至少三天之内维修好，超出三天，就是违约了。（虽然我手上没有协议，而且我也知道，电信宽带如果出现故障，保证会在24小时之内维修好，根本就不用催）
而且，电信最近推出的宽带都是8M的，但我不知道价格，可能要稍微贵一些。
我2012年秋天去赵县北王里镇联通营业厅办理宽带入网业务，此营业厅那个胖胖的男的营业人员，给我推荐了990元包两年的宽带业务，如果已布设光纤线路，就是8M的，如果是铜缆，就是4M的。我们村很早就已经实现光纤到户了，所以他说是8M的。我交了990元，那个营业人员就让我走人，我索要发票，他没有，我索要收据，他说也没有，那我说打个白条算了，他用土话说：“都是这一片的，不会开人哩”。然后我由于入网心切，就不计较了。
然后一直等了10天，安装人员才过来给安装上宽带，是一个华为的白色光猫。安装好之后，他说现在只有4M的了，如果以后有8M的，会给我改成8M的。可是到现在，事隔快一年了，我的宽带还是4M的。
终于，我今天拨打了10010人工客服，客服回复说，根本就没有8M的宽带业务，只有做活动时才会暂时推出8M。那我就说：赵县北王里镇营业厅就存在欺诈性质了，谎称8M的宽带，交了钱，不给发票和收据，然后给开成4M，以理由搪塞过去。我将北王里营业厅所有这些不规范操作向客服反馈，客服说会向上级反馈。
几分钟之后，赵县营业厅（电话0311-84941079，是个女的）打来电话，说让我找给我办宽带业务的那个营业人员，看有没有办法给我改成8M。她明知道这是不可能的事，还以这个为借口。我说这是欺诈，她就说，那只能怪你了，你不让他给你开个收据，这没办法了。
总之，我是无法忍受联通公司对用户的欺诈行为，和烂透了的服务。
【附】自从办了联通宽带，出过几次故障，每次都是在多次催促之下，才在三天以后过来维修。我知道运营商给普通用户提供的宽带，承诺协议，应该是：如果宽带出现故事，要在至少三天之内维修好，超出三天，就是违约了。（虽然我手上没有协议，而且我也知道，电信宽带如果出现故障，保证会在24小时之内维修好，根本就不用催）
而且，电信最近推出的宽带都是8M的，但我不知道价格，可能要稍微贵一些。
xuanqi
