本人与朋友在六月一曰13点左右，在河源丽日广场二楼超市买东西。朋友想买奶瓶看一看没买，后来买了些曰用品。在买单后保安拦下我们也检查朋友的包(意思说我的朋友偷奶瓶盖来。检查后他们发现不是，什么都没说保安就跑了。后我们在服务投诉却没人管。请问公道何在。这么大商场就是这样管理的吗？这样怎么让我们消费者放心去贵公司买东西。