世界著名的交响乐团指挥家本杰明·萨尔德（BenjiaminZander）介绍了自己如何成功指挥一个伟大的乐队的经验。他认为，领导者的成功不在于卖弄其个人的技巧，而要让员工们尽情发挥所能。他说：“作为一个指挥家，你应该做到从不怀疑你的队员的能力，带领他们达到你所期望的目标。就像伟大的领导者甘地、马丁·路德·金，他们很会指引人，让人们找出自己要走的正确道路。我还有一个信念，每个人都是可以得‘A’的，只是你要清楚自己得‘A’的理由，同时，想象自己得‘A’后的喜悦，给自己鼓励，摆脱困境。每个团队都有不和谐的音符，演奏时如此，工作中也如此。需要领导者耐心地找出症结，冷静、乐观，我明白，自己无法阻止任何事情，但是我可以去尝试。许多领导喜欢推卸责任，出了事情愿意埋怨自己的下属或同事，这不是一个领导者应该做的。在整个乐团中我懂得承担责任。作为指挥家，要把自己的精神引入乐团，不仅让他们明白自己深层的需要，同时，还要能够勇敢承担责任。如果是我做错了，我会主动道歉。每当演出效果不好的时候，即使我指挥尽力了，是其中某个团员出了错，但我是总指挥，就有推卸不掉的责任，我会向听众主动道歉。但我不会强迫要求我的团员给听众道歉，因为每个人都想把事情做好，只是难免会出差错。领导者不是天生的，我不同意天才的领导力的说法。比如，你还只有14岁，我无法预测你未来是否会成为一个指挥家，未来有太多的未知数。我只是知道，一个指挥家的组织能力、性格会影响整个团队的风貌。你成为一个领导者，是因为你懂得如何控制自己的情绪、调节别人的情绪，并且不要让别人的坏情绪感染你。作为一名指挥家，要懂得注意自己的言行，因为你的一举一动团员都看在眼里，你的做事风格无疑会带给他们影响。并且要懂得与团员分享经验、快乐和成功。无论指挥家还是领导者，我都有一个原则送给大家：‘第六条原则’，即‘放松自己，不要总把自己带入无端的紧张中’。尤其是一个团队的核心人物，当你处于紧张状态时，团队也无法放轻松。毕竟，没有过不了的难关，唯一的难关就是你自己。”
