求助，大神们出来帮帮忙

本人才换的WIN7专业版64位，装opera15淘宝一进去就黑了，然后跟换主题也是进去后就黑了，是怎么回事啊！我帮我舅舅换的win7专业32位，装就可以用，怎么回事？
还有就是装其他版本，不是淘宝图片不能全部加载就是百度其他不能用。