酒店职业经理人交流【酒店预订吧】

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酒店职业经理人交流

本次危机处理方法搜寻：
一家开业5年之久的经济型酒店，虽然品牌越做越大，可是随着时间的摧残，和时代的进步，设备的陈旧，和硬件的落后，以及周边不断有新型酒店的开业。酒店的业绩和竞争也越来越差和激烈。相对于此危机，各位有何看法和解决方法呢。大家不管是职业酒店经理人，又或者是一名经常住店的旅客也好，又或者是一名普通的局外人也好，大家互相交流一下自己的心得吧。

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1楼2013-09-09 12:11回复

对此酒店的看法与意见：
首先要做的是，慢慢更换新时代的硬件设备和做一个全新的装修。如果要考虑成本消耗问题。那么就可以考虑一些其他方面问题。这里有软件，知名度等。
软件：这里包括卫生质量，服务态度等有时候有些旅客的思想很简单，硬件设备只要能用，只要不是太差，还是无所谓的，关键还是卫生的质量，以及服务的效果，是否让宾客有宾至如归的感觉。
知名度：就是宣传，网络宣传，附近周边的商家合作等很多都是可以不需要我们支出费用的。

2楼2013-09-09 12:18

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