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萧山福利:微信“喊一声”抢修到门口

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“没想到我只是试着在供电微信里喊了一声,抢修人员这么快就到门口了!供电微信太给力了!”10月22日17时,微信名为“温柔的七七”的浙江杭州萧山区居民刘华丽,惊喜地对着上门的供电抢修队员说。
  “温柔的七七”家住新塘街道董家埭村。这天16时,她发现家里突然停电了。眼看邻居家中有电,她知道一定是自己家的设备或线路出故障了。马上就要到晚餐时间,她可不想因为没有电而开不上火。
  刘华丽想到了微信。就在几天前,小姐妹聊天时谈起过萧山区供电公司开了一个“供电服务”微信平台,说以后交电费、查询业务、查找供电营业点,都能在微信里“一站式”搞定了。刘华丽打开微信找到了“萧山供电服务”,试着点击了“在线服务”,写下了一条留言:“我家住在新塘街道董家埭村,突然停电了,你们可以帮我维修吗?”
  没想到5分钟后,手机响了起来。来电的“萧山供电服务”客服人员详细询问了她家住址和停电故障征兆,告诉她:抢修人员马上就到。果然,不到半小时,抢修人员提着工具箱到了她家门口,20分钟就排除了家里的电线短路故障。刘华丽家的灯赶在天黑之前亮了起来。
  “没想到赶个时髦还赶出这么大的实惠!”得知自己是“萧山供电服务”微信平台上“喊话”要抢修的第一人,刘华丽大呼意外,爽朗地笑了。


1楼2013-10-28 09:57回复


    2楼2013-10-28 10:00
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