螃蟹和石头,剪刀和布,本来是风马牛不相及的两种事情,可是有人就偏偏能够把它他联系在一块儿。http://www.sendbao.com/
2013年11月25日,城厢区工商局就调解成功了这么一起消费纠纷。2013年11月11日,家住城厢区荔城大道李光明先生在海鲜购物网上购买十只原产地为阳澄湖的螃蟹,由快递公司派送李光明先生的单位,http://www.sendbao.com/快递收件人为李光明先生。当这个快件送达时,由于李光明先生不在,李光明先生的同事陈一枝女士代为签收。
当李光明先生回来开箱验货时,发现箱子里装的并不是阳澄湖的螃蟹,而是一块石头。李光明先生顿时傻眼了,我买的明明是阳澄湖的螃蟹,怎么会变成石头呢?李光明先生几次与快递公司交涉没有结果之后,于是来到工商部门进行投诉,希望工商部门能帮助他解决这个问题。http://www.sendbao.com/ 城厢区工商局在接到李光明先生投诉后,立即和送货物快递公司取得联系,并组织双方进行调解。
快递公司工作人员说因为发货人在发快递的时候没有对商品进行保价,按照《国内邮件处理规则》第三十四条规定:“未保价邮件发生丢失、损毁、短少时,应按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的两倍。http://www.sendbao.com/”也就是说李光明先生花了300多元购买的阳澄湖螃蟹,现在最多只能拿到两倍快递费用50元的赔偿。另一方面,李光明先生在收到货物时,应当场开箱验货的,在确认没有问题的时候再签收。但是由于在收货的时候李光明先生不在场,而由他的同事代为签收,因此就漏掉了查验货物这一关键环节。而李光明先生也情绪激动地表示,他花了300多元购买的阳澄湖的螃蟹,到头来只能委屈地接受五十元的赔偿费,非常不合情理。经城厢区工商局工作人员多次努力调解,并让双方进行换位思考,最终促成快递公司和李光明先生双方达成一致协议:由负责的快递公司一次性赔偿消费者李光明先生300元作为补偿。消费者李光明先生表示满意。(莆田市城厢区工商局 蔡冠清 杨静敏 陈剑萍)http://www.sendbao.com/
2013年11月25日,城厢区工商局就调解成功了这么一起消费纠纷。2013年11月11日,家住城厢区荔城大道李光明先生在海鲜购物网上购买十只原产地为阳澄湖的螃蟹,由快递公司派送李光明先生的单位,http://www.sendbao.com/快递收件人为李光明先生。当这个快件送达时,由于李光明先生不在,李光明先生的同事陈一枝女士代为签收。
当李光明先生回来开箱验货时,发现箱子里装的并不是阳澄湖的螃蟹,而是一块石头。李光明先生顿时傻眼了,我买的明明是阳澄湖的螃蟹,怎么会变成石头呢?李光明先生几次与快递公司交涉没有结果之后,于是来到工商部门进行投诉,希望工商部门能帮助他解决这个问题。http://www.sendbao.com/ 城厢区工商局在接到李光明先生投诉后,立即和送货物快递公司取得联系,并组织双方进行调解。
快递公司工作人员说因为发货人在发快递的时候没有对商品进行保价,按照《国内邮件处理规则》第三十四条规定:“未保价邮件发生丢失、损毁、短少时,应按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的两倍。http://www.sendbao.com/”也就是说李光明先生花了300多元购买的阳澄湖螃蟹,现在最多只能拿到两倍快递费用50元的赔偿。另一方面,李光明先生在收到货物时,应当场开箱验货的,在确认没有问题的时候再签收。但是由于在收货的时候李光明先生不在场,而由他的同事代为签收,因此就漏掉了查验货物这一关键环节。而李光明先生也情绪激动地表示,他花了300多元购买的阳澄湖的螃蟹,到头来只能委屈地接受五十元的赔偿费,非常不合情理。经城厢区工商局工作人员多次努力调解,并让双方进行换位思考,最终促成快递公司和李光明先生双方达成一致协议:由负责的快递公司一次性赔偿消费者李光明先生300元作为补偿。消费者李光明先生表示满意。(莆田市城厢区工商局 蔡冠清 杨静敏 陈剑萍)http://www.sendbao.com/