21日15时许，国内DNS服务器瘫痪，导致大量网站无法访问。目前故障已解决，但彻底消除影响仍需时间，网友可手动修复故障。
1月21日下午，大量网民反映无法上网。多家DNS服务商通过新浪微博透露，在1月21日下午3点20分左右，全国所有通用顶级域的根出现异常，导致部分国内网民无法访问.com域名网站，对中国互联网造成严重影响。
据查，包括百度、新浪、腾讯、京东等诸多网站的访问均受影响，使用网盘的用户会发现无法连接成功，部分网页的图片也无法正常浏览。包括weibo.com等很多网站被解析到65.49.2.178上。
查询65.49.2.178的信息，发现该IP位于美国北卡罗莱纳州卡里镇Dynamic Internet Technology公司。大量中国知名IT公司的域名被解析到美国某公司。金山安全专家认为，该事件极可能是人为的黑客攻击行为。