你好:
你可以检查下面几种情况:
建议你先进行单机检测看网速是否正常,如果正那就是你的路由器问题。
有可能有是电脑中毒了导致,你可以查杀下电脑。
所有的网络接口是否有松动。
有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址:
http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性,建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用,如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。
以上都不能解决你的问题你可以打10000号报修。
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。