温暖的服务站
今年春运以来,合肥站大力开展“三个出行”主题实践活动,充分发挥党支部和党员的带头冲锋作用。针对春运客流量大的实际情况,该站统一筹划整合资源,设立统一标识的雷锋服务站,分设在站前广场,售票厅和候车室,最大限度发挥雷锋服务站的作用。
摘自2014年2月10日人民铁道B1版《雷锋服务站让旅客温馨出行》
我是一个常年需要出差的人,很长一部分时间需要在火车上和车站度过。旅途的匆忙,完全陌生的地方,让我常常迷失自己,难免需要帮助,可以周围旅途中的人未必知晓并给予相应帮助,这让我很苦恼。现在有了雷锋服务站,真是解决了我的大问题,让很多寻求帮助的乘客有了求助的方向和目标,贴心的服务,温暖的话语让我们老百姓的出行更加安全便捷高效。