九盛博览中心公开服务承诺
网址:http://www.js999.cn
品质承诺
※九盛家居所有经营品牌均是中国家协推荐参展品牌;材质、工艺、环保指标等都达到国家规定的家具行业执行标准。销售的商品符合商场展出实样,绝不销售假冒伪劣产品。
退货承诺
※30天无理由退货基本含义:消费者在九盛家居与商户达成购物意向、并开具九盛家居统一销售合同单据(需要有九盛家居售后服务章)及统一收款单据,支付定金之日起30天内,如对购买产品感到不满意、不合适、不喜欢(30天无理由退货细则内容中不在30天无理由退货范围之内的除外),可至商场客服中心进行无理由退货,不需作出任何解释。
具体内容:
1)消费者在九盛家居商场购买指定品牌或预定家居商品者,可享受“30天无理由退货”的服务。
2)凡是样品、特价品、进口商品、特殊定制商品(是指在颜色、尺寸、款式、材质等方面依照消费者要求作出改动的商品)非产品质量问题(产品质量问题认定以国家相关法律法规为依据)不在“30天无理由退货”范围之内。
3)凡有污有损、影响二次销售、非完好的商品,不在“30天无理由退货”范围之内。
4)商场公示的部分品牌不参加本项活动的,不在“30天无理由退货”范围之内。
5)未送货安装,但发生测量、设计等费用,退货时从已交费用中扣除。
6)对30天内已送货上门、已验收商品,当消费者提出“无理由退货”时,消费者应承担相应货物重新包装费、往返运输费、上楼费及安装费。
7)凡属于商场促销活动的商品,消费者享有“30天无理由退货”服务的前提是:返还相应的奖券、现金、奖品等。
8)属于消费者自身的原因,对已购商品意愿发生变更,提出退货或中止合同的,九盛家居实行“30天无理由退货”制度,根据国家相关法律法规协助调解、协商处理。
9)所有售出商品按国家规定实行“三包”。
赔付承诺
※凡在九盛家居购买家具出现质量问题时,您可凭有效购物凭证即:《订货合约》、《缴款凭证》、《信誉保证卡》直接向九盛公司投诉。认定事实后,商场将直接代商家先行赔偿。
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退货承诺
※30天无理由退货基本含义:消费者在九盛家居与商户达成购物意向、并开具九盛家居统一销售合同单据(需要有九盛家居售后服务章)及统一收款单据,支付定金之日起30天内,如对购买产品感到不满意、不合适、不喜欢(30天无理由退货细则内容中不在30天无理由退货范围之内的除外),可至商场客服中心进行无理由退货,不需作出任何解释。
具体内容:
1)消费者在九盛家居商场购买指定品牌或预定家居商品者,可享受“30天无理由退货”的服务。
2)凡是样品、特价品、进口商品、特殊定制商品(是指在颜色、尺寸、款式、材质等方面依照消费者要求作出改动的商品)非产品质量问题(产品质量问题认定以国家相关法律法规为依据)不在“30天无理由退货”范围之内。
3)凡有污有损、影响二次销售、非完好的商品,不在“30天无理由退货”范围之内。
4)商场公示的部分品牌不参加本项活动的,不在“30天无理由退货”范围之内。
5)未送货安装,但发生测量、设计等费用,退货时从已交费用中扣除。
6)对30天内已送货上门、已验收商品,当消费者提出“无理由退货”时,消费者应承担相应货物重新包装费、往返运输费、上楼费及安装费。
7)凡属于商场促销活动的商品,消费者享有“30天无理由退货”服务的前提是:返还相应的奖券、现金、奖品等。
8)属于消费者自身的原因,对已购商品意愿发生变更,提出退货或中止合同的,九盛家居实行“30天无理由退货”制度,根据国家相关法律法规协助调解、协商处理。
9)所有售出商品按国家规定实行“三包”。
赔付承诺
※凡在九盛家居购买家具出现质量问题时,您可凭有效购物凭证即:《订货合约》、《缴款凭证》、《信誉保证卡》直接向九盛公司投诉。认定事实后,商场将直接代商家先行赔偿。