我于4月6日在淘宝上购买了商品,店家默认快递是申通,4月8日发货。
几天后收到快递到达短信,去领快递时发现他们送错学校,送到了工商。打电话问了他们说会重新发到我们大文理,然后第二天下午去领还没收到,就打给快递员,说包裹一大早就被公司的人收走了,我就打给了嵩明申通那边,老板娘说要等他们把信息处理完毕,我说我有急用,老板娘说让我自己去嵩明拿包裹,文理去那边来回2个小时,20多块钱,我是学生,还要上课,哪有那么多时间。而且送错包裹的是他们,我的要求就是给我送到学校。我就问那什么时候才能领到,老板娘说要等他看见包裹才能确定,他找到包裹就会给我打电话,我等到晚上都没有等到电话。昨天下午打电话去问,他们说他们送过来了,但是电话打不通,所以又给带回去了,说今天给我送过来,但是送过来还是要送到工商或者附近最近的地方,说我们学校代理没了,这是在逗我玩么?我想想算了,就问能不能送到我们学校门口,他们说,要看司机顺不顺路,我还没说话,那边就把电话挂了。
然后我一怒之下把网上所有找到的申通投诉电话打了个遍,没一个打通的,找小伙伴们吐槽他们叫我新技能:上国家邮政局申诉网站申诉。
然后今天早上接到杭州那边总客服的电话,介于在上课,而且副校大人来听课,没敢接。
中文打过去问我快递什么时候能拿,那边一句“带过去了”然后就把电话挂了,我只有一句,老板娘你那么吊你家人造吗?本来以为只能自己去工商拿了,然后接到电话让我去学校后面拿包裹。
表示小伙伴们说这是专门送过来的吧。。。
所以,我这算是逆袭了么。。。
【PS:反正以后我不要用申通了,昨天被气得半死】