求助！！！索尼l36h充电死机，强制开机接入电脑均无反应！

36才买了不到一年就总出问题啊！这两天总是在接入充电的时候自动关机，需要重启。今天在电量剩1%的时候接入充电的时候突然黑屏，强制重启没有反应，灯也不亮，电冲不进，也连接不到电脑！有人遇到过这种情况吗？要怎么办阿？！