换屏求助。。。

事情是这样的
我的准系统是16f3，一开始屏幕上有一条红线，联系了下小田说450能给换，结果寄过去因为暴力快递屏幕摔得更惨了，小田那边就拒收退回来了。
后来问南京的章鱼哥，他说800块换一块屏。
我又问小田，他说寄顺丰就可以，结果顺丰告诉我没有原包装不给寄。。。
我该怎么办