2014年7月16日
星期三
阴雨
现在是暑假,已经打了半个月的工了,所在的超市开始了年中店庆~也许是看到的争吵太多,今天,顾客又与收银姐姐吵起来了。贴近收银员,才能理解她们的辛苦,每天面对不同的人,每天都要面带微笑,说实话,太难了,我自觉承认,我做不到~所以很怜惜姐姐们。有时候双方态度都好点儿,事情就不会那么复杂了吧~
顾客是上帝,可是,上帝不管有理无理都不会取闹吧?当然,也有收银姐姐的态度问题,服务行业深似海,姐姐既然入此门,就要遵循面对顾客,时刻微笑吧?
矛盾的产生,是双向的~
我,要做理智温和的消费者,不会对服务者怒目相视,因为,各行各业,都不容易啊~
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