小白玉，只有花生大小，有一次我给它换食轻轻地拿起它一捏就碎了，我没有使劲，因为别的小白玉都没事。后来那个碎壳的小蜗牛死了。这天我又给另外两只蜗牛换食，其中有一只稍小的蜗牛壳微微有点软，还好没有捏碎。也没有死。请问大家，这是为什么？我该怎么办？