只能火一下子,不能火一阵子,更不可能活下来,走下去,为什么?:
1.你的产品说的再好,用户体验了才知道,大家都应该体验过,是,有好的地方,是,性价比高,但是呢?用户体验在哪,今天,我是站在用户的角度开的这一贴。
1.1 我遇到的手机问题: a. 手机到货当天晚上,电量还有15%左右,出现了死机,而且怎么也打不开,新手机啊,这种情况心里真难受,到了第二天查资料说电源10重启,说白了还不是强制关机。
b.手机体验过程中,发现拒接电话反应问题,一般家里打电话,我都是拒接,然后再给打过去,这样省话费不少呢。每次都这样,每次拒接系统就卡死那5秒左右,我又着急打电话过去,当时真想把手机摔了,苦于没钱,又入了百加的坑,只能呵呵了。
c.死机--强制关机--骂街,我几乎每周都再循环中,每次都像是特别相信一个人,然后那个人背叛了你的感觉。
d.上班期间,手机来短信了,震动了一下,我就拿起手机看,什么也没有,莫名其妙地震动!,有加友也有过这样的情况。
e.闪光灯发黄,大家都知道的问题,我就不多说了。
1.2说下客服和百加领导对用户的态度: 真不想多说,真的伤心透了,我手机最后没有办法寄回给他们修,说好给一个小礼物手机壳,相信修过的都知道。但是,我的手机上贴了一张贴膜,我花了二十去贴的,我知道自己贴贵了,但是那也是我花的钱,反厂人家说贴不能用了,我要求他们赔我一张,人家先说,我们售后没有贴膜,然后人家说壳和膜只能选 一个。壳本来就是你们给我的,我要求你们赔偿有的手机贴膜,你们应该理赔,为什么总是回避问题呢,你们百加真的这么缺mo 吗!?
我等手机寄回来看看,我是已经入这个坑了,同样也不想更多的人成为坑中的成员。
有人说了性价比这么高还说什么啊,那是你没有遇到这么多问题,并且客服态度真的不好,就跟机器人一样,他硬件是好,但是这也不能成为其它问题一起连一起的理由,百加是我曾经多少信任的产品,到现在不说产品,客服态度,售后服务就不行,一差再差,不说了,这两天没有手机用,只想同胞,现在有那么多新手机,你们慎重点吧,我发贴一是发泄对售后的不满,二,是提醒大家,他百加因为我的言论少卖一台,我也知足!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1.你的产品说的再好,用户体验了才知道,大家都应该体验过,是,有好的地方,是,性价比高,但是呢?用户体验在哪,今天,我是站在用户的角度开的这一贴。
1.1 我遇到的手机问题: a. 手机到货当天晚上,电量还有15%左右,出现了死机,而且怎么也打不开,新手机啊,这种情况心里真难受,到了第二天查资料说电源10重启,说白了还不是强制关机。
b.手机体验过程中,发现拒接电话反应问题,一般家里打电话,我都是拒接,然后再给打过去,这样省话费不少呢。每次都这样,每次拒接系统就卡死那5秒左右,我又着急打电话过去,当时真想把手机摔了,苦于没钱,又入了百加的坑,只能呵呵了。
c.死机--强制关机--骂街,我几乎每周都再循环中,每次都像是特别相信一个人,然后那个人背叛了你的感觉。
d.上班期间,手机来短信了,震动了一下,我就拿起手机看,什么也没有,莫名其妙地震动!,有加友也有过这样的情况。
e.闪光灯发黄,大家都知道的问题,我就不多说了。
1.2说下客服和百加领导对用户的态度: 真不想多说,真的伤心透了,我手机最后没有办法寄回给他们修,说好给一个小礼物手机壳,相信修过的都知道。但是,我的手机上贴了一张贴膜,我花了二十去贴的,我知道自己贴贵了,但是那也是我花的钱,反厂人家说贴不能用了,我要求他们赔我一张,人家先说,我们售后没有贴膜,然后人家说壳和膜只能选 一个。壳本来就是你们给我的,我要求你们赔偿有的手机贴膜,你们应该理赔,为什么总是回避问题呢,你们百加真的这么缺mo 吗!?
我等手机寄回来看看,我是已经入这个坑了,同样也不想更多的人成为坑中的成员。
有人说了性价比这么高还说什么啊,那是你没有遇到这么多问题,并且客服态度真的不好,就跟机器人一样,他硬件是好,但是这也不能成为其它问题一起连一起的理由,百加是我曾经多少信任的产品,到现在不说产品,客服态度,售后服务就不行,一差再差,不说了,这两天没有手机用,只想同胞,现在有那么多新手机,你们慎重点吧,我发贴一是发泄对售后的不满,二,是提醒大家,他百加因为我的言论少卖一台,我也知足!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!