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楼主已被坑,请大家看清穿上裤子就跑路的【视客网】的真面目!!

只看楼主收藏回复

豆瓣原帖,我直接复制了,里面包含部分回复
fg 2014-08-22 12:31:30
楼主长年潜水眼睛组之前找了组里靠谱卖家买的美瞳,效果很好,结果这回看组里有说视客网不错的价格又实惠楼主看了网页也觉得挺正规的,结果怒入了三百块钱的东西结果就悲催了!!
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fg 2014-08-22 12:39:18
楼主入了一副bescon的c7浅黑官网上有水晶黑和自然黑两种卤煮虽内心已确认自然黑就是所谓的c7但为了以防万一还是像客服确认了这件事
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fg 2014-08-22 12:45:02
客服难以置信的不专业好吗,当我提到c7浅黑的时候客服竟然都不知道我所云,还是在我的解释并且把他自家官网上浅黑的美瞳瓶标截图给他看他才明白我的意思并且表示帮我问一下……
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fg 2014-08-22 13:03:59
等了一会客服确认他家的自然黑就是c7我才下了单,公正的说他家快递不慢赠品该送的也送了,但是客服,真心……互相推脱责任,只有售前,没有售后!!
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fg 2014-08-22 13:09:23
楼主收到货后发现上面写的freeteen sense这分明就是水晶黑呀,但是卤煮没有多想觉得毕竟这么大的网站所以很放心的去找了客服结果发了订单号后,他说稍等,这一稍等就是20分钟,尼玛啊
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隐形眼镜常识 (隐形眼镜疑问有问必答,访问主页) 2014-08-22 13:18:51楼主收到货后发现上面写的freeteen sense这分明就是水晶黑呀,但是卤煮没有多想觉得毕竟这么大的 ... fg
可能是午休时间吧,相互理解包容一下!~
同行不做评论,做为BESCON指定授权经销商可以给您说明一下BESCON产品的区别!
BESCON产品的黑色非常的多,叫法也比较多样。日常和百事康方面都是以型号来划分的,比如darkblack、freeteensense等等!而用户的话可以使用更简单的方法分辨,即:
BESCON Sweety Star单色黑(黑色1)
BESCON水晶黑(黑色2)
BESCON梦幻深黑(黑色3)
BESCON梦幻自然黑(黑色4)
诸如此类,按黑色的型号来划算。希望对您有帮助!~
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fg 2014-08-22 13:22:16可能是午休时间吧,相互理解包容一下!~ 同行不做评论,做为BESCON指定授权经销商可以给您说明 ... 隐形眼镜常识
多谢,我就说买的黑色4但是他发的黑色2这些我都能理解,但是还没更到后面这只是刚开始,我会一直跟进的
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隐形眼镜常识 (隐形眼镜疑问有问必答,访问主页) 2014-08-22 13:25:40多谢,我就说买的黑色4但是他发的黑色2这些我都能理解,但是还没更到后面这只是刚开始,我会一直 ... fg
不客气,发货量较大时错发或漏发的情况确实是存在的,其实商家也更不希望这样的事情发生而影响消费者的购物体验,相互之间多多包容理解,耐心等待售后处理即可!BESCON品牌的售后还是有保障的,祝您好运!~
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fg 2014-08-22 13:27:17
20分钟后,客服蹦哒蹦哒的回来了,你不是说客服告诉你自然黑就是黑色4c7吗,你发截图啊,发截图啊,,你打我啊,打我啊(打我是卤煮脑补),你妹,我的胳膊为啥不够长,打扁你!!!他明明知道是网页版聊天,根本没有聊天记录!!!!
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fg 2014-08-22 13:32:29
卤煮沉住气,告诉他我是网页聊天并没有聊天记录,伟大的客服只回了我句,那下午再联系你吧亲,就pia pia的跑开了~
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fg 2014-08-22 14:16:45
在这之后卤煮新开网页聊天客服都会回复,一发现是我就没声了,卤煮隔一段时间发一条一直等着,终于有了回音,是另一个客服,还是老套路问我干吗要了订单号又一通等,许久之后告诉我已经给我报备了就算完事了,卤煮还以为解决了满心欢喜的问那啥时候把眼镜邮回去,结果人家告诉我报备就是人家知道这事了,有空会问仓库,我这心啊,稀碎!!!
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fg 2014-08-22 14:25:00
又是默默无言,接下来我和小伙伴都惊呆了,客服回复我说问过仓库了,人家网站黑色2号Freeteen Sense就叫自然黑,人家水晶黑叫黑色3号,关键买之前售前客服就跟我确认自然黑是黑色4号了,卤煮还是头一次知道【开了网站就可以随便给人家起名字】,那我要是开家网站是不是也能管客服叫王二麻子呢。。。。。
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fg 2014-08-22 14:30:10
说句实在话,露珠不在乎买眼镜的那几个钱,但是这种出现问题推卸责任的态度卤煮真心觉得可笑,甚至这种处理方式我觉得都不如充满黑心差评的某宝,卤煮只希望我的这条豆瓣能给买眼镜的小伙伴们一个警示作用!!!!!!!
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清 越 (做过的一切都已经没有意义。) 2014-08-22 14:34:18
那么多网站可以选择,以后不去了嘛
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fg 2014-08-22 14:46:19那么多网站可以选择,以后不去了嘛 清 越
这么大的网站处理问题太坑!!
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fg 2014-08-22 15:34:16
刚刚网站给我打了电话,依旧还是回复我说他不知道,她要问仓库,这位叫仓库的怎么比范冰冰还大牌,一个问题已经问了小半天依旧没有回应,首先我不挑刺,客服还在回应我我觉得就很不错,但是,,,不应该给个解决方案吗,谁家公司工作效率这么低早破产了吧目前我没有联系客服客服也没联系我的状态
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fg 2014-08-22 17:26:11
大家请看聊天记录!!这是我买眼镜之前

售后客服的回复一直在玩文字游戏

客服的回复


IP属地:陕西1楼2014-08-22 18:16回复