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【咨询】关于购买沙发的纠纷

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各位大神!本人在5月份在河北廊坊的香河红星美凯龙买了一个沙发。当时店里摆的沙发为直排与榻组合型的,直排加榻长度为3.1米,进深为1.03米。因为小弟家里面积有限,所以提出了改动尺寸的要求:改成完全直排,长度为2.65米,进深为0.9米,因为沙发靠背太厚,所以担心改了进深坐着不舒服,因此,特别要求按照等比例的原则改动;因为原沙发底座为弹簧的,本人不太喜欢,要求用木板代替弹簧。这些要求都写在合同上,本人也签了字。当时店家在下面注上“无质量问题,不退不换”。当时,现场交了全款。一个月后,送来沙发,当时送货的没等我验货就走了。他们走后,我发现弹簧改成木板这个要求没有满足,还是弹簧的,而且后背没有修改,也就是说,没有按照等比例的原则将进深修改为0.9米。于是,当时就联系了店家,并且将照片穿过去。到目前为止,彼此还在协商。
我想问的的是,我这个事情打官司行不行啊,胜诉的可能性多大啊?说吧,这个沙发才3900块钱,可是在写上过程中店家,让我十分生气。于是,想打官司了。


IP属地:天津1楼2014-08-27 18:24回复
    大神!本人在5月份在河北廊坊的香河红星美凯龙买了一个沙发。当时店里摆的沙发为直排与榻组合型的,直排加榻长度为3.1米,进深为1.03米。因为小弟家里面积有限,所以提出了改动尺寸的要求:改成完全直排,长度为2.65米,进深为0.9米,因为沙发靠背太厚,所以担心改了进深坐着不舒服,因此,特别要求按照等比例的原则改动;因为原沙发底座为弹簧的,本人不太喜欢,要求用木板代替弹簧。这些要求都写在合同上,本人也签了字。当时店家在下面注上“无质量问题,不退不换”。当时,现场交了全款。一个月后,送来沙发,当时送货的没等我验货就走了。他们走后,我发现弹簧改成木板这个要求没有满足,还是弹簧的,而且后背没有修改,也就是说,没有按照等比例的原则将进深修改为0.9米。于是,当时就联系了店家,并且将照片穿过去。到目前为止,彼此还在协商。
    协商过程让人恼火,商家百般推脱,而且还不断撒谎。期间,投述到红星美凯令,没有什么作用,然后投述315,当地工商局进行协调,但是,工商局也是站在商家立场上。当时,我的要求是退货,对方一直以定制产品不能退,说这是红星美凯龙的规定。之后,实在觉得麻烦,就让返回去修,对方说后背没法子修改,最多给铺板,但是,这个结果我不认可。最后又商量赔偿,经过讨价还价,店家出一千,想到尽快解决这个事情,哥们我也认了。可是,今天,这个店家要求我去廊坊领钱,我是天津的,去一趟也不容易,而且费时费钱,要求对方承担路费,对方不愿意承担。我让对方送过来,对方不愿意,转账对方也不愿意,之所以这样,就是让我去重新签订一个订单,这样经过赔偿后就没有任何责任了,害怕我找后账。
    为此,弄得精疲力竭。
    我想问的的是,我这个事情打官司行不行啊,胜诉的可能性多大啊?说吧,这个沙发才3900块钱,可是在协商过程中店家,让我十分生气。于是,想打官司了。


    IP属地:天津2楼2014-08-27 21:01
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