也许我这样说。会被喷,会被认为是托。无所谓吧。只是我个人了亲身经历吧。
小米4开售到现在。贴吧里许多买到的吧友都在反映这样,那样的问题,也确实的存在,我也人品不济的8月26号。在小米官网抢到一部电信的米4,电源键,音量键,上高下底,后盖松动,屏幕里有划痕,把弄了几天。实在看着别扭,31号申请的换货,当时打的400,客服二话没说,主动帮我申请了换货服务,免去了我在线申请,等待客服联系的时间,31号下午18点就从南昌寄到北京去了,在路上顺丰就走了1天多,今天16:00点小米签的收。当时就收到短信,以签收,并进入服务环节,当时心还在想。还得等3到5个工作日,再寄回来,不就到了中秋节了吗。没想到,18:05就收到小米发的货物以寄出的信息,这下完了,不会直接给我退回来了吧。这么快,又在线客服联系下,确认以换新的。这办事效率,超赞呀。。。
小米手机也许不是最好的。。也许有许多各种各样的问题出现,但这毕竟不是小米能掌控的,但小米的售后服务,给我的感觉真的不错。。。。
小米4开售到现在。贴吧里许多买到的吧友都在反映这样,那样的问题,也确实的存在,我也人品不济的8月26号。在小米官网抢到一部电信的米4,电源键,音量键,上高下底,后盖松动,屏幕里有划痕,把弄了几天。实在看着别扭,31号申请的换货,当时打的400,客服二话没说,主动帮我申请了换货服务,免去了我在线申请,等待客服联系的时间,31号下午18点就从南昌寄到北京去了,在路上顺丰就走了1天多,今天16:00点小米签的收。当时就收到短信,以签收,并进入服务环节,当时心还在想。还得等3到5个工作日,再寄回来,不就到了中秋节了吗。没想到,18:05就收到小米发的货物以寄出的信息,这下完了,不会直接给我退回来了吧。这么快,又在线客服联系下,确认以换新的。这办事效率,超赞呀。。。
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