想问下新服礼包的事情，请了解的朋友解答一下

已经快一年没有玩了，刚刚客服忽然打了个电话给我。那个妹子的声音柔柔的，暖暖的，超好听……啊，抱歉跑题了。她跟我说啥开了个新服，我的账号被抽到送个大礼包。然后跟我聊了好半天，关于为啥不上线啊，等级练这么高不玩了怪可惜的之类的。然后我听着妹子萌萌的声音聊的挺开心，也忘了问是哪个服务器，礼包里都有啥，另外，是不是又要从头开始？
有木有了解的朋友帮我解答一下，我考虑是不是要玩玩看。谢谢！