我企程的同学扭不过妻子，没办法，让妻子去广州上CEO课程，妻子上完三次课，就想改改老公晚回家的习惯，于是跟老公定机制:你如果晚上11点后回家，我就锁门！老公答应了，机制试运行。第一个星期很凑效，可第二个星期老公的毛病又犯了，有一次11点后回家，老婆严格按照机制执行，把门锁上，老公叫门也不开。以后慢慢地，老公不回家了。老婆郁闷了，难道机制定错了？马上复习课程笔记，后又与老公定机制:你若11点不回家，我就开着门睡觉！老公大惊，从此后11点前准时回家！
可见，有效的机制订制是需要逆向思维的，抓住客户的思维，反其道而思之。