几点问题，求大苏粉给分析一下

1.为什么打开视频的时候是一部分，而不是全屏，软件上还没有全屏的标示（我用的暴风），
2.打开应用会莫名其妙的闪退进入电脑界面？
3.进入电脑界面弹开其他界面的时候，界面的字体非常不细腻？进入网页界面有时也是那样。
4.为什么我刚入手的时候，用我的大苏菲竟然不能申请账户？现在也不能。
5.为什么我的邮箱不能登陆谷歌邮箱，明明就有谷歌邮箱的选项为什么登陆是个了解错误？
6.都说把office激活后可以用触控笔唤醒界面，当我把笔都快按坏，也没见界面醒过来。我的NOTE呢？
7.我播放ppt的时候一到锁屏的时间时这就立马锁屏，可是我还在看，而且我在设置里面没找到跟这个相关的设置。
8.我听歌的时候，到自动锁屏时间的时候它就自动停止，解锁后立马播放，我设置后台运行了啊！
我的是i5 128g 专业版