中小家装公司现状浅析
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高楼大厦平地起,靠的是牢固的地基和整体的框架,却也少不了每一砖一瓦的奉献;济南的家装市场虽然靠几大品牌撑起了一片天空,但保持整个市场的上下连贯,中小公司却也在默默地做出贡献。上有品牌公司控制,下有游击队哄抢,夹缝中的日子对于中小公司来说,憋屈难受。。市场不景气的今年,中小家装企业的尴尬更是被放大,生存还是消亡的问题就这样硬生生放到了这些企业面前。中小家装企业“生之何道,亡之何故”,我们一起关注。
品牌效应影响客户走向
中小公司要及时调整营销策略
“今年的市场不景气啊。”在采访中,这是记者听到最多的一句话,随着济南家装市场竟争的日趋激烈,许多中小型家装公司明显感到压力越来越大,“客户越来越精明挑剔,利润越做越低,分到我们这些中小家装公司手里的蛋糕越来越小。济南浩瑞装饰的经理张文强告诉记者。在张杰祥眼里,目前,济南的知名品牌家装公司,几乎垄断了济南的高端市场,如:别墅、大‘户型住宅、复杂结构住宅等的家装业务,同时由于高端客户的装房量有限,这些品牌公司不得不依托自身的品牌效应和资本实力向中低端家装市场扩张,这样就严重挤压了中、小型家装公司的生存空间,实力、名气、品牌都无法相提并论,所以市场的客户走向也逐步向品牌家装公司靠拢。
不过针对这一点,济南浩瑞装饰的负责人张杰祥现却有着不同的看法,他表示,中低端客户是目前市场上的主流客户,仅靠几家大公司是做不完的,最棘手的是下面的游击队在哄抢市场。中小装饰公司甚至是整个行业要面对的情况就是如何与游击队争夺市场,而具体到中小公司而言,正所谓“船小好调头”,及时调整营销策略来主动争取市场是关键,济南源智装饰在3月份就推出的低端套餐服务,恰到好处地迎合很多中低端客户群的喜好,用张杰祥先生的话说“刚刚开始那几天简直就是门庭若市,排队咨询的人从公司一直排到了走廊电梯间。”所以,尽管品牌效应能够在一定程度上影响客户资源走向,但只要有好的营销策略,中小公司也可以树立自己的品牌在市场上立足,“我们公司一个业务员都没有,完全是靠口碑相传。”说这句话时,张杰祥现显得十分自信和满意。
中小公司单打独斗,同行成冤家形成恶性竟争
中小公司由于缺乏品牌效应的支撑,规模和实力都远不及大公司,价格又比不过“游击队”,夹缝中求生存的尴尬不言而喻。许多中、小型家装公司因实力不济,难以进入比较好的楼盘,因为高额的“入场费”只能使其“望楼兴叹”,自然就接不到大的订单,只好转战到一些中低档小区内。
在采访中,记者了解到,济南的中小家装公司,多数运作都极不规范,无论从设计理念,设计水平、施工工艺、施工水平、队伍建设及市场开拓等方面都无法与品牌公司相比,但即便如此,许多公司仍盲目的只抓市场,不抓建设,甚至与实力同样弱小的同行压价、抢单、挖人,致使大家都吃不饱饭,形成恶性循环。
有过装修经验的业主都知道,特别是一些中低档小区内,最害怕的就是交房拿钥匙的那几天,只要出现在小区内,往往身边就会围上4、5个身挂工作牌,手夹皮包的业务员,争先恐后递名片不说,还围追堵截似的索要电话和地址,接下来几天就是无尽的电话骚扰。并且最让人感到悲哀的是,一家公司好不容易拉来的客户,按理说应该是煮熟的鸭子,可是却有可能被别家抢过去;并且彼此之间都会在业主耳旁恶语中伤别家公司,业主郑先生就说,诋毁别人来抬高自己,这样只会让别人反感自己,他遇到过这样的业务员,往往都直接无视之。“从一个小小的业务员就能管中窥豹,看出一个装修公司的整体素质,如果业务员的素质如此之差,那可见这家公司也好不到哪去,谁还敢找他们装修。”郑先生说。
团结起来才有出路?
张杰祥说,一个有竟争力的装饰公司必须具备三个要素。一是较高的知名度品牌;二是较为充足的流动资金;三是要有一定的企业规模。而济南的中、小型装饰公司由于暂不具备这三个要素,所以,根本无法与品牌公司抗衡,要想生存与发展,必须寻找一条新路。
他认为,首先中小家装公司只有走联合之路,才能有可能生存下去。“团结就是力量,联合才有出路”,这才是济南中小家装公司生存与发展的必经之路,否则,明年将有相当一部份公司会自动退出家装市场。
其次,迅速组建一个中小家装企业联盟体,集中大家的智慧、技术、人才及资金,形成强大的“家装同盟军”去抢占市场。
再次,利用联盟后的资源整合优势,与材料商、房开商建立良好的合作关系,形成真正的规模和价位优势,同时推出一系列优惠活动,吸引广大消费者参加,这样就会有相当大的业务订单飞向联盟体,市场的格局也会随之发生变化。