【求助】麻烦问一下返厂要注意什么？

帮我弟买的k610c-i5不知道是主板问题还是硬盘问题，昨天开机是
这个问题，进入桌面后会一闪一闪的，打开浏览器不能输入，打开我的电脑不能直接进入某个区，反正用不了。
百度了一下说可能引导坏了，又重装系统，重新分区，没这个问题了，但是进入桌面还是一闪一闪的，不能用。
今天去市区售后点才发现要直接返厂，才找到贴吧这。
明天准备寄去昆山那边，但是要把什么寄过去呢？
其实主要疑问是 电池 和 保修卡 是否一起寄过去？
有经验的朋友麻烦帮忙解答~~~
先在这谢过了