传话员:在接单员处接单
格式【你好,这里是我们都会好好的传话铺我是传话员某某你有一份留言请查收
内容有无署名
请问你有什么需要回复的吗
别人说完后回复,好的我会帮你传达生活愉快,然后删掉。】
必需积极暖贴
配合接单员工作
不可以和顾客发生冲突
礼貌待人
如对方一天没有回复在自己的工作记录中记录对方无回复【加上传话内容】
不可以其他信息
在哪里帮传话的也不可以
ps:请各位传话员务必做好自己的工作。
格式【你好,这里是我们都会好好的传话铺我是传话员某某你有一份留言请查收
内容有无署名
请问你有什么需要回复的吗
别人说完后回复,好的我会帮你传达生活愉快,然后删掉。】
必需积极暖贴
配合接单员工作
不可以和顾客发生冲突
礼貌待人
如对方一天没有回复在自己的工作记录中记录对方无回复【加上传话内容】
不可以其他信息
在哪里帮传话的也不可以
ps:请各位传话员务必做好自己的工作。