我就是来求个帮助…

前几天看小说的时候手机突然死机重启了。再打开的时候没有什么变化，结果后来发现自定义铃声用不了了，变回默认的。但是设置里还是显示的用的自定义的，而且家里人打电话过来居然显示是骚扰电话，求解决办法…