可能性之三:行业企业自身的队伍更加专业
实施ITIL的门槛虽然高了,但是相信还是有大量的企业乐于培养自身的IT服务管理队伍,加入到ITIL推广的热潮之中来。这也是我们国内的特色之一,其带来的好处必然是使行业企业自身的信息化专业队伍更加专业。但是,坏处也是明显的:那就是这支队伍的成本也将要明显的上升了。
或许有人会说,虽然单个人员的成本上升,但管理效率会提高,这样也会使总成本下降。但是,相信一些企业的CIO们将会体会到,单个成本的上升在某种程度上实际关系到的是企业还留不留得住这个人。
上海信息化培训中心是中国领先的信息化促进机构,自1998年成立,致力于推动国际IT管理最佳实践,服务全国信息化建设,构建世界级IT经理智慧空间。自2002年率先引入ITIL国际管理国际认证培训,10多年来培养了众多的IT服务管理高级人才,活跃在全国各地各行各业。
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