多元文化与工作团队
　　亚太地区的文化极其具有多样性的，从中国区成长起来的IT经理人，需要花相当的时间、精力与耐心来适应，学习各个国家的工作方式、文化传统，只有这样才能发挥多样性的优势。否则，小处可能是沟通，执行不畅，更大，甚至发生文化的撞击与强烈的工作冲突，非常地令人沮丧。以开放的心态，包容的胸襟，深入地了解宗教、文化习惯，并且知错必改，多请教，放低身态。
上海信息化培训中心是中国领先的信息化促进机构，自1998年成立，致力于推动国际IT管理最佳实践，服务全国信息化建设，构建世界级IT经理智慧空间。自2002年率先引入ITIL国际管理国际认证培训，10多年来培养了众多的IT服务管理高级人才，活跃在全国各地各行各业。