二维码 “扫一下”就能获得优惠
券,无聊时“调戏”一下微信商家账号能获得有趣回复,在微信上玩游戏还有机会抽到大奖……继E-mail、QQ、博客、微博之后,微信以迅雷不及掩耳之势得到普及。微信火了,微信营销也火了。尤其在今年,4亿多的注册用户量更是让微信营销成为商家的 “香饽饽”。
记者在采访中了解到,对于商家争先恐后进行微信营销,消费者有褒有贬,他们普遍乐意接收商家的优惠信息,但厌恶无关痛痒的垃圾信息。
市场
“扫一扫有礼”受欢迎
“扫一扫,摇一摇,只要关注我们的官方微信,并分享至朋友圈,即送精美礼品一份。”如今,无论是在商场还是教育培训机构,这样的标语很容易就可以看到。在大量的广告宣传单上,细心的您还会发现,总有一块地方留给了微信二维码。这些微信二维码是消费者的“菜”吗?
日前,记者随机采访了我市10位消费者。其中9人经常玩微信,对于只是关注就有礼品送的“扫一扫”活动,也非常乐于加入。
“上次我就关注了一家餐饮店,后来获赠了一杯饮品。”受访者小林说,“有免费的优惠,而且送的是实用的东西,通常大家都是乐意接受的。反正如果日后觉得这个商家的信息太无聊,没什么用处,删掉就是了。”
消费者
不错过任何优惠信息
记者在采访中了解到,经常玩微信的市民都关注着自己感兴趣的公众微信号,包括商场、餐饮、旅行社、报纸媒体等。那么,对于众多商家利用微信营销,他们又是如何看待的呢?不少受访者表示乐意收到商家的优惠、新品上市的信息,但不喜欢收到与消费者无关的垃圾信息,例如单纯的节日问候、不好笑的笑话等。
90后受访者林静说:“其实,关注商家的本意就是想全面获取商家的优惠活动信息,免得错过了造成遗憾。”爱逛街购物的她告诉记者,一次她得知市区港惠购物中心北区中庭开展了一场促销活动,当她兴冲冲赶去时,却发现活动早已结束,白跑一趟。“不过现在我就不用担心啦,因为通过微信,我就可以清楚地知道他们一些活动的截止日期。”
与林静不同,80后受访者文青只关注了一些报纸媒体的公共微信,他说:“尽管不太喜欢商业信息,但从商业的角度而言,这种营销方式是大势所趋,企业还是要赶上这趟‘车’。”
商家
一对一发送确保信息到达
“亲!欢迎来到××平台,小的在此恭候您很久啦!”只要关注商家的公众微信号,用户就会收到类似的问候短信,通常还加上几个笑脸和几朵玫瑰花。“看起来确实比较有亲切感。”微信用户谢小姐说。
“微信是以最初的熟人圈子为基础的通讯工具,用户在心理上会有一种天然的信任关系,所以在这样的平台上进行营销,无疑更容易让消费者接受。”市区港惠购物中心某服装品牌商家负责人说,微信公众账号的信息是一对一直接发送到用户的手机上,到达率可以说是100%,“先不说效果,单单能让消费者看到活动信息,对于我们商家来说就是好的开始”。
不过有部分商家认为,尽管微信经营具有各种优势,但是要真正获得成功,有一点必须格外注意,那就是内容推送。“微信营销无疑是营销的创新,但很少有企业能真正玩转微信,其原因可能是大多数企业都把微信看成一个广告发布的平台。”业内人士刘先生表示,作为商家,应充分了解消费者的需求,并根据企业自身的文化等,为消费者推送有价值的信息,才能真正“笑傲”微信江湖。
券,无聊时“调戏”一下微信商家账号能获得有趣回复,在微信上玩游戏还有机会抽到大奖……继E-mail、QQ、博客、微博之后,微信以迅雷不及掩耳之势得到普及。微信火了,微信营销也火了。尤其在今年,4亿多的注册用户量更是让微信营销成为商家的 “香饽饽”。
记者在采访中了解到,对于商家争先恐后进行微信营销,消费者有褒有贬,他们普遍乐意接收商家的优惠信息,但厌恶无关痛痒的垃圾信息。
市场
“扫一扫有礼”受欢迎
“扫一扫,摇一摇,只要关注我们的官方微信,并分享至朋友圈,即送精美礼品一份。”如今,无论是在商场还是教育培训机构,这样的标语很容易就可以看到。在大量的广告宣传单上,细心的您还会发现,总有一块地方留给了微信二维码。这些微信二维码是消费者的“菜”吗?
日前,记者随机采访了我市10位消费者。其中9人经常玩微信,对于只是关注就有礼品送的“扫一扫”活动,也非常乐于加入。
“上次我就关注了一家餐饮店,后来获赠了一杯饮品。”受访者小林说,“有免费的优惠,而且送的是实用的东西,通常大家都是乐意接受的。反正如果日后觉得这个商家的信息太无聊,没什么用处,删掉就是了。”
消费者
不错过任何优惠信息
记者在采访中了解到,经常玩微信的市民都关注着自己感兴趣的公众微信号,包括商场、餐饮、旅行社、报纸媒体等。那么,对于众多商家利用微信营销,他们又是如何看待的呢?不少受访者表示乐意收到商家的优惠、新品上市的信息,但不喜欢收到与消费者无关的垃圾信息,例如单纯的节日问候、不好笑的笑话等。
90后受访者林静说:“其实,关注商家的本意就是想全面获取商家的优惠活动信息,免得错过了造成遗憾。”爱逛街购物的她告诉记者,一次她得知市区港惠购物中心北区中庭开展了一场促销活动,当她兴冲冲赶去时,却发现活动早已结束,白跑一趟。“不过现在我就不用担心啦,因为通过微信,我就可以清楚地知道他们一些活动的截止日期。”
与林静不同,80后受访者文青只关注了一些报纸媒体的公共微信,他说:“尽管不太喜欢商业信息,但从商业的角度而言,这种营销方式是大势所趋,企业还是要赶上这趟‘车’。”
商家
一对一发送确保信息到达
“亲!欢迎来到××平台,小的在此恭候您很久啦!”只要关注商家的公众微信号,用户就会收到类似的问候短信,通常还加上几个笑脸和几朵玫瑰花。“看起来确实比较有亲切感。”微信用户谢小姐说。
“微信是以最初的熟人圈子为基础的通讯工具,用户在心理上会有一种天然的信任关系,所以在这样的平台上进行营销,无疑更容易让消费者接受。”市区港惠购物中心某服装品牌商家负责人说,微信公众账号的信息是一对一直接发送到用户的手机上,到达率可以说是100%,“先不说效果,单单能让消费者看到活动信息,对于我们商家来说就是好的开始”。
不过有部分商家认为,尽管微信经营具有各种优势,但是要真正获得成功,有一点必须格外注意,那就是内容推送。“微信营销无疑是营销的创新,但很少有企业能真正玩转微信,其原因可能是大多数企业都把微信看成一个广告发布的平台。”业内人士刘先生表示,作为商家,应充分了解消费者的需求,并根据企业自身的文化等,为消费者推送有价值的信息,才能真正“笑傲”微信江湖。