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快递从业经历(持续更新)二

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快递员赚外块的方法就是卖件,不会卖件的都不能算是一个合格的快递员。在市场价与底价之间还有一个同行价。快递员收到一个快递拿回公司,提成可能只有一二元,但是拿到
另一家公司发出去,就可能会赚到五元钱,谁会不动心呢。这只能怪老板的心太黑,提成太低,不得不动歪心。如果要卖件,必须要做到一个“稳”字,如果这个快递出了问题,
你是否能解决?如果这个快递没有按时到达,发件方是否会直接联系你,而不是找公司的客服?只要能做到以上二点,那就可以放心大胆地赚钱了。多年以后,很多人在喝酒时,
一谈起卖件,都有一个相同的认识,卖件是会上瘾的。很多人都是在卖件的过程中,掌握到了更多的资源,转身一变,就自己单干做起了老板。
快递员找客户,派件是一个敲门砖。如果是直接上门去谈,碰到白眼已经算好的了,有时还会被保安修理。商业公司负责快递的都是前台小姐。只要时不时的去送一次快递,一来
二去的就混熟了。即便对方已经有了合作的快递公司,也仍然会有机会拉到这个客户。一个好的客户,带来的利润足够养活一个公司,所以,应该投资的时候就不要退后。我在做
了11个月之后,就出来开始单干,手头上只有三个好客户,活得还是挺滋润的。


1楼2014-11-23 17:45回复
    保安也是一个不得不面对的角色。每一栋大厦,每一个小区,快递员所去的每个地方都要和保安打交道。大部分的保安,可以与他们和平相处,大家各司其职,互不干扰。有三成保安是不好相处的,会故意对你各种刁难。还有一成是心地极其阴暗的。快递员的车子不见了,有一些就是被保安挪走藏起来。然后推出去卖钱。我有一个固定客户,合作了五年,每天去二次,一周五天,这中间见证了无数的保安换岗换位,人员流动。但还是碰到了一个故意找我茬子的保安。他坚绝要求只有登记才可进入。若是上午来过,下午仍然要登记。若是刚刚来过,也仍然要你登记。老子真是火大了。其实之前我是没有工作证的,为了减少麻烦,我还是自己制作了一个证件。抠个大罗卜也不是个难事。既然有如此认真的人,我也不得不认真对待。重新制作了一个新的工作证。主要就是在原来的基础上,更改了我的工号:XXXX。
    他还是比较聪明的,没有立刻抄在本子上。
    他:怎么会有这样的工号?
    我:这是本公司老总分配的,我也没办法。
    他:叫他回去给你一个新的工号。
    我:对不起,我没这个本事,我可以给你他的电话,你可以找他谈。
    当然了,这个电话号码还是我自己的。因为本公司的所有职位都由本人一人兼任。


    2楼2014-11-24 15:17
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      来自Android客户端3楼2014-11-24 15:17
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        有许多小区的保安也会要求登记才能进入,这个时候千万不要害怕他们,也不要给他们登记。因为他们只是随意登记在一个本子上,根本没有什么保密措施。很多人的身份信息就是从这里流出的。巧妙的应对方法就是通知收货人,叫他下楼收货,并指名是没有证件,保安不让进入。有些收货人会愿意下楼来收货,但是有些收货人也是业主,他就会在电话里把保安一顿骂,让保安为你放行。
        保安和快递员其实都是属于这个社会阶层比较低的,可是国人的特性就是要彼此踩低对方,才能找到存在感。
        真正的登记措施,应该是一台与派出所联网的电脑,外置一个可以刷卡装置。保安只要监控每个人的登记过程即可,这种设备在一些写字楼里已经开始使用了。


        4楼2014-11-25 11:29
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          快递若想做到好,必须要多懂一些物流行业的门道。物流又是一个很大的概念,包括陆运,海运,空运。陆运又包括公路与铁路。快递业则是使用的公路与空运,而在14年快递业又开始使用铁路包车了。在这些交叉的作业中,要玩转的流畅才是高手。
          比如说,航空件是按重量计算收费的,如果是通过快递网络邮寄文件,每一个文件都要产生一个运费,但是把所有的文件打包成一个快递,就只需要付出一个运费就够了。能省下很多钱。这样做的前提是在目的地有一个可以为你拆包并派送的朋友,我们老板在最初的时候就是这样操作,代价就是与对方互免,你发给我我免费送,我给你,你也免费送。这种方式也适合于在同一个城市中的二个分站点,互相帮忙,付出的成本更低,赚到的利润也最高。
          本人还不曾发过海运,略有遗憾啊!!!
          快递员每天在外面收件,会碰到各种各样的情况。有人想要寄一瓶香水给朋友,但是这种货是不可以上飞机的。有人想要发一台电视回家,但是它又是易碎的。还有人是住在农村的,那里根本没有快递。如果你总是拒绝这样的情况,慢慢就不会有人主动联系你。
          我们的口号就是:没有寄不出去的货物,只有你付不起的运费。


          6楼2014-11-26 13:43
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            快递公司有自己的公路与航空二种运输方式,但是比起航空公司与货运公司的价格,有时并没有优势,有时还不够灵活。所以还是得要多掌握一些信息,才能在工作中应付自如,当客户提出要寄一个货物的时候,你已经在心里做出了决定,使用哪种方式,既能让客户满意,又能让自己多赚到运费。在你所在的城市里,你要知道有哪些航空公司,地址在哪,发几点钟的航班才是最省钱,时间也最短。在货运市场,你要知道哪家公司是专线直达的,哪家是在卖货做中转的。
            发货的时间也是一个技巧,如果是在周五收到的快递,寄往外省正常是第三天派送,可是那正是周日,很多公司是不上班,留到周一派送就变得合理了。所以在周五收的快递,按航空收费但是走货运方式(这里指的是快递公司内部的货运,而不是外部),是不会影响时效的。


            7楼2014-11-27 12:49
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              接下来就说个重点知识,如何寄出一个无法到达的快递。这个其实是别无选择的,只能发邮局。
              去邮局都知道的,那里面每个人都像是个大爷一般,爱理不理的样子,寄点东西好像求人一样的受气。除此之外,还得要使用邮局的包装箱,他们收费,快递单,他们也收费,打个包装,他们也收费,然后才和你计算运费。邮局的收费是按照0.5公斤来计算的,起步就是20元,再多个0.5也是十几块。相同的情况下,邮局的费用是快递的一二倍。
              但是,邮局的唯一好处就是,它在中国任何地方都可以到达。
              我们可以做到的是:第一,无需客户自己跑去邮局,帮他们节省时间,减少麻烦。第二,我们为客户打好包装,不必让他们付出更多的费用,为客户省钱。第三,我们仍然可以提供邮局的单号,在网上查询。这是因为,我们还有个地下邮局.
              邮局也有优惠政策,面向的对像是内部员工。按照公开价计算,员工价大约只是五折左右。然后这些人就可以在外面揽收快递公司寄不出去的快递,收费则是变成了公开价的七折左右。去地下邮局发货也不受时间限制,快递公司都是在晚上发货时才会顺带着过去,所以,识别地下邮局的一个特点是,必须要在第二天的下午,才可以在官网上查询单号。
              在和客户收件时,要讲明使用的是哪种服务,这样就可以按照公开的价格收费,然后再计算差价,收邮局件的利润和普通快递相差无几。


              8楼2014-11-28 12:59
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                涨知识了


                来自Android客户端9楼2014-11-28 13:08
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                  快递公司的特点是整体的素质不高,在总公司的管理层,还是以家族成员居多,需要的是信得过的人,而不是高智商的人。在加盟商那里,看重的是赚钱,使用的人员,无需培训都可以上岗。许多已经倒闭的快递网络就是活例子。当然,我这样说,是不包括顺丰公司的,顺丰应该成为行来的标杆。很多公司快递员的脾气都是很牛的,打个电话还没听清什么呢,他把电话挂了。这就是个素质问题,如果你真的很牛,可以不要做这个服务行业。顺丰的快递员,一般来说还都是挺高大的,但是他们却不会耍脾气,因为公司的制度落实的好,还是让他们不敢乱来的。顺丰公司很牛,但是有一家公司比顺丰还牛,因为他们的优势就是速度快,每一天的利润可以达到一万元,这是什么样的发财节奏?后面我会慢慢告诉你的。
                  工作技能总是在熟能生巧中成长的,做的越久,学到的经验也越多,然后就可以越发的从容自如。
                  写到这里,你们也应该学会了,如何发货运,发航空,发同行,发邮局,但是这对于物流来说,还只是小菜一碟。
                  快递的进阶,还应该有国际快递,中港物流,出口报关等等,我们还是慢慢地唠下去吧。


                  10楼2014-11-29 14:56
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                    国际快递四大公司,联邦,DHL,UPS,TNT。国内能做国际业务就是邮局的EMS,这里我们只是谈小包和快递。大的出口货运,中外运是很有名的一家公司。国际快递不是能经常收到的,但是碰到了,就不要放过。受国内政策限制,四大国际都使用代理来收件,省代下面有二代,二代下面又有多如牛毛的小代。然后各自的省代价格不同,二代收到货了,会找一家价格有优势的省代出货,有时还会跨省出货,乱虽然乱,但是还可以有单号跟踪,所以,国际件上网查询的时间是第三天。如果你是个不在乎钱的主,当然还是可以直接找四大公司交货,费用的差距还是非常大的。
                    第一次填写面单,看着全是英文的框框,根本无从下笔。国际快递把纸张当做文件,纸张以外的都算做货物,有货物就要有商业发票。当时我也是听蒙了,难道还要去弄一张假发票不成?结果闹个笑话,商业发票实际上就是一份表格,填写货物清单,收寄双方的资料,重要的一项是是否保价,填写的金额过高,会影响到运费增高。所以在这点上面,一般都是填的略低一点的金额。这是因为使用快递方式寄出的货物价值并不是很高的,一般都是属于样品之类。平时发国内的快递,虽然是按重量收费,但也不是那么严格,多多少少差不多也都可以过得去。国际快递在这一点上是不可以随意的,除了重量,还要计算才积。才积是业内的叫法,也就是计算出一个货物的体积后,按照公式变换成相应的重量。很多小货代赚钱的门道也就在这里,他们会把一些货物的体积改小,把货物重新包装,不浪费一点空间。
                    四大国际中,UPS侧重于小货,DHL侧重于文件,联邦则是侧重于中国,TNT在慢慢消退。侧重于的意思就是他们在这些方面的价格会比较优惠。每一次发国际快递,最麻烦的就是要不停地计算价格。要去打听好每个公司的价格,就算是同一个公司,走不同的方式,价格也有差别。相比较国内快递,在以重量计算之外,国际快递还有一个燃油附加费,这个费率又是在不断地变化着,总之呢,能发出一个国际快递,需要打几次电话不停地核实运费才能完事。当然,促使你这样做下去的动力就是国际快递的利润,很高。每收一份文件超过当天国内快递总和的一半。
                    有一次在网上和一个联邦快递的员工聊天,他告诉我说,联邦出了一个新的操作方式,深圳到上海,第二天12点前保证送到,送不到不收费,如果收费,就要二百五。他跟我说的时候,非常的傲娇。我是很无语。我前面说过,只有你付不起的运费,没有寄不出去的货物。你若是寄一个货品,明天九点送不到就会死人,我都可以为你做到,只要你能出得起钱。但是请问了,像这种要死人的快递,每一天能有多少,或是每个月能有多少。这种表面看起来很牛逼 ,实际上很傻逼的事情,只有那些容易被洗脑的,刚出来到社会上工作的毕业生可以相信。
                    除了四大国际之外呢,也还有一些专线快递,他们也是不错的选择。比如日本的佐川急便,顺丰的韩国专线。也有一些小公司有东南亚专线,新加坡专线。另外一个省钱的方法就是去香港发国际快递。大约可以省下三成的费用。香港的邮局是按照不同的箱子计算费用的,只要你能装的下,你就可以多装一些。
                    国际快递就先讲到这里,和你们讲一下与香港有关的事。


                    11楼2014-11-30 15:00
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                      顺丰公司的老板发家史就是一部水客的发家史。
                      深圳成为特区后,香港人进来开工厂,加工的产品都是外销的,所以在生产过程中,样品或是原材料什么的,有时都需要从香港获得,如果是使用正常的途径,会拖很久的时间,香港老板虽然可来去自如,但是他也不能每一次都要亲自出马解决这些事情,水客就是在这样的环境中诞生了。香港也有穷人,并不是每个人都是老板,这些有香港户籍的人,利用身份的特殊性,替别人携带物品,来换取劳务费。大陆人不能做这个的原因在于,我们每一次进出香港都需要有签证,签证也有时效与次数的限制,香港户籍则不受这些限制。一名勤劳的水客,一天可以往返数次,不停地为人带货。毫不夸张地说,一个上午水客集团可以轻松地把一个40尺货柜以老鼠搬家的方式运进内地。
                      顺丰公司老板最初也是一名水客,但是后来他在内地成立公司,不再单打独干,才形成规模。打击水客的新闻不断的涌出,但是实际上水客重未停止工作,有很多人是把这个当成职业来做,只要去过深圳的每个口岸,都可以看到他们的身影。水客运送的货物包罗万有,香烟,红酒,尿布,巧克力,化妆品,甚至连印度餐馆使用的面粉都能整袋整袋的带进来。至于说某某日抓到水客携带几十部苹果手机什么的,我只能说,这是在放卫星。不管是去香港还是来大陆,每个人可以携带的物品都有一个价值金额的限制,若是超过会要求交税,严重的则是以走私论处。单单带一部苹果手机都是属于违法的,水客会傻到带几十部嘛。如果水客被海关查到一次,则会进入海关内部的黑名单,从此以后,他都是属于重点关注的对像,这样也会影响到以后他的收入。水客是不会冒这样的风险的。
                      如今水客里面也有很多内地人,从口音里听出是河南安徽那一带的。真是令我百思也骑不到姐啊。广东的水客也很多,潮州人则是一伙一伙的家庭组合。如果成为职业水客,必须要有商业签证,这个证件的成本很高,潮州人能弄到不算什么,只是那些一张口就知道是农村来的人,也能弄到,确实不简单。


                      12楼2014-12-02 12:11
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                        在香港至今还没有像四通一达这样能叫得出名字的快递网络,但是微而小的私人快递公司则是多如牛毛。个中原因我也不是非常了解。但是香港人做事还是比较认真,再加上整个
                        香港的范围并不是很大,自已收自己送才是最安全最快捷的递送方式。08年时,国内的通通达达们公司的名声也达到了一定程度,香港的同行开始寻找内地的朋友,每当傍晚的
                        时候,背一个大大的背包,找个餐馆,一份快餐一支青岛啤酒,桌边是国内的快递员在不停地填单子。酒饱饭足货也搞定,一身轻松地回香港去也。虽说都是同行,但是收香港人
                        的货并不需要给他们同行价,我一般都是按最高标准来计算。因为香港同行他们收取的运费比我们还要高出一倍。这是可以证明香港的消费水平比内地要高的一个例子。之后则是
                        越来越多的香港人都学会了这一招,想要寄东西时,都带到内地来寄。包括在香港做淘宝的店主,相应的情景则是,快递员也越来越多的出现在深圳的各个关口附近,这样就可以
                        最方便的让香港人找到快递。
                        这就是趋之以利。只要有利,就会自动的围上来。大约到了13年,在深圳的罗湖商业城的一楼,也就是关口最近的地方,才正式的有了一个快递服务区,每一家公司都设点进驻

                        与香港人打交道,要做到诚实与守信。香港人不在乎你收的费用会有多高,但是他在乎你是否诚实面对。我的很多香港客户都是比较守时的人,约好三点见面,他一般都会提前到
                        达。自然而然,我也不好意思迟到。一旦获得香港人的信任,他会用他的口碑为你宣传,这样一个客户会为你带来几个客户,然后再扩展下去。这两点在内地客户身上则是不会体
                        现出来。
                        同时存在的,除了需要收取香港来的快递,还有相当一些的快递需要寄往香港,有些公司就是专做香港件。有的是送文件比较出名的快,有的是收大货的价格最优惠,还有的是收
                        的附加费最少,各有各的特点。
                        每天晚上发货,快递公司的老板娘或是文员,通常都是把货为分网络件,香港件,邮局件,货运。再告诉司机去哪里发货。都是要精打细算才能赚到这些辛苦钱。
                        在香港,只有商业大厦办公区是属于正常的地方,若是住宅区,则是属于超服务地区,这样就要产生附加费,以及还有一些港口,码头,海关仓,边远村落,香港人的做法,先把
                        快递送了,再和你说有附加费,让你不得不掏这个钱。在国内如果有需要额外的费用产生,首先会通知一下寄出方,愿意不愿意付这笔费用,如果不愿意则不送,香港人则是先斩
                        后奏,让你没有脾气。而最懊恼的是,当你去找寄件人收这笔钱的时候,通常不被理解,不是被骂一通,就是根本收不到这笔多出来的费用。
                        业务不精是不行的啊。


                        13楼2014-12-05 23:40
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                          我没定快递!
                          ------,看我头像给你意外惊喜--------------------------------------------------------------------------------------------:2014年12月5日23时40分47秒


                          14楼2014-12-05 23:40
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                            以上的内容也只能算是中港快递中的一部分。其实我感觉中港快递更像是货运。行内人都是简称为“做中港的”
                            能够做中港快递,除了在价格方面进行比较外,重要的一点是要有一定的人脉。这是因为在中港之间,还有一个海关的存在。不管是进来还是出去,如果不能正常通过海关,则一切都会完蛋。一般情况,往外面出货,不是很麻烦,正常报关就好。但是要进来的货物,若是被海关扣押,就不是头大的问题了。大多数的中港运输公司,都是选择低报或是假报,因为这样可以少交税。但是一部货车里面装的货物是许多货主的货。有一单货物不过关,则整车货物会扣押。少则七天,多则半月以上,安全的货物才会运进内地。必须具有中国特色的公司才是通关最好的公司。这里面,我不多说,你懂得。
                            所有需要报关的货物都是按照不同类别收费,最贵的是IC电子类。通常一小盘IC(有可能还不到一斤重)的运费达到五百元左右。如果用水客,钱也能省一些,但是风险略高。
                            风险大,利润高,能做中港的都不是一般人。一个从老家过去的人,做了三年,在深圳买房买车。后来离开这行,也是因为经常货物被扣,各种损失,各种头痛。
                            接下来讲一个发大财的例子,有智商的老板可以参破一下。


                            15楼2014-12-06 14:52
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                              深圳有二个港口,二个公路口岸,几个出口监管仓,一个机场,每个地点都设有海关。所有通过以上地点往国外运输的货物都需要报关才可以,所以,许多的报关公司都在海关的附近。大致的情况是,货物走到哪了,报关文件跟到哪。报关公司在哪里,货主就要把相关文件寄给报关公司。报关文件的一个特殊性是时效要求特别快,若是发生拖延,受影响的货物报关,相应的损失则是巨大的。直至目前为止,连顺丰都无法提供这样的服务。就更不要说四通一达了。
                              但是,在深圳,则有二家公司在这个行业里游刃有余。而我,则恰好是其中一家公司的员工。
                              从A点出来的文件,必须要在下午二点前送交到B点手里,大多数时间里,所有地点的文件都在互相寄送,均是要求在下午二点前送到。为了能做到这个要求,只能在中午进行连续作业,当别家快递进行午休时,做报关件的快递公司还在连轴转。只有把这个高峰期的工作完成后,才可以喘口气。
                              有兴趣的老板,可以去海关附近的报关大厅去实地考察。那里面的每一个人都代表一间报关公司,他们只是负责处理文件,只要安排一名快递员驻守在报关大厅即可工作。不必像其它快递公司的员工,需要到处去收件和送件。在所有的地点的中心,设立一个分拨点,它距离每个点的路程都是相等的。收上来的快递,重新分配,交给每个驻点的快递员带回去送。以我当时的情况计算,每个上午收件在三百至四百之间,只需半小时即可完成分配。整个公司当天收到的文件总数可以在1500份上下。这就是非常不错的了,利润则是可以在40%左右。
                              进入这个行业的话,只要肯用心,是一定可以赚大钱的。
                              有以下几个方面可以参考:
                              第一,竞争对手少,可以快速做到垄断地位。
                              第二,以文件为主,有二三台微型车即可,可以少花费一些成本。
                              第三,客源稳定,并且在不断增加。
                              第四,潜在的货源也在不断地增加。
                              货主在寄出报关文件通常是使用已经合作的快递公司,但是他们的送货速度完全达不到报关公司的要求。报关公司就会通知货主,让他使用在这个行业里做得最好的那家公司。然后就可以轻易的取代了货主原来的合作快递公司。
                              当我进入这个公司二个多月,才发现,公司的老板竟然是一名建筑设计师。也就是说他是一个彻彻底底的行外人士。平时也很少来到公司,公司的管理则是一日不如一日,最终,还是把已经拥有的大好机会,拱手送给了对手。在这个行业仅有的二个公司 ,也合并成了一家。
                              这家公司的名字叫做亿翔,老板是个潮州人,姓黄。在12年的时候,他每一天的纯利润可以超过一万元。公司合并之后,每日可以处理5000份左右的文件,其中有一半是已经完成了投递。这种操作方式,除了深圳之外,我也不曾在其它地方有所听闻过。但是和深圳一样,有港口,有码头,有口岸,有机场的城市在中国还是能找出几个的。机会就摆在这了,就不知哪个老板能够早日拿下。


                              16楼2014-12-09 12:34
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