自变量源动力分队吧 关注:2,494贴子:40,531

尚德客服售后问题

只看楼主收藏回复

尚德的客服售后,现在是有个问题都找不到人,这个事情能不能重视处理下,打个客服电话打了3天都打不进去,接通后就是响音乐,然后2分钟后挂断,这叫怎么一回事。12月1号就开课了,现在我的个人中心,还什么都没有,也每个通知,怎么处理。这都干什么呢,咱还能不能再服务下去了。


1楼2014-11-28 10:23回复
    同学请留下你的手机号 我找人来服务你,另外,你可能是发错号码了………………


    IP属地:北京来自Android客户端2楼2014-11-28 10:40
    收起回复
      这个我遇到过,扣扣不会回信息,客服永远打不通


      IP属地:加拿大来自iPhone客户端3楼2014-11-28 10:46
      收起回复


        来自iPhone客户端4楼2014-11-28 10:53
        回复
          你可以在晚上7.30登陆个人中心准时上课


          来自iPhone客户端5楼2014-11-28 10:54
          回复
            “打客服” 笑了 打了三次客服 都是 楼主的情况后 我果断不再打客服,而是各种等通知。


            IP属地:北京6楼2014-11-28 11:16
            收起回复
              多打就打进去了


              来自iPhone客户端7楼2014-11-28 11:36
              回复
                已经解决了~~


                8楼2014-11-28 12:02
                回复
                  多大几个应该可以的


                  来自iPhone客户端9楼2014-11-28 12:04
                  回复
                    我都打进去了。看来你运气不好。打的时候人家正在忙


                    来自iPhone客户端10楼2014-11-28 12:08
                    回复
                      @自变量黄大大 黄老师,我也还没接到电话呢,个人中心也没有,在线客服一整个礼拜任何时间点进去都是提示我非工作时间,在线客服的工作时间是什么时候呢?15110242634,麻烦帮我查一下~


                      IP属地:北京11楼2014-11-28 13:08
                      回复
                        [GRINNING FACE WITH SMILING EYES]


                        来自iPhone客户端12楼2014-11-28 13:25
                        回复
                          售后和客服确实有很大问题 希望尚德好好管管!电话打不通 QQ消息也不回复。。。让人感觉很没谱儿


                          13楼2014-11-28 15:57
                          回复
                            客服热线特别忙


                            来自iPhone客户端14楼2014-11-28 16:00
                            回复
                              我前几天有问题咨询,给qq客服留言,都两天了也没个回复,状态就一直是显示‘离开’....感觉形同虚设


                              17楼2014-11-28 16:32
                              回复