求助吧友，最近使用中遇到的问题~急

1.天气时钟和屏幕右上角时钟显示时间不一致（截图中只差一分钟，有时时间差距很大）而且时间经常慢，调成正确时间后没多久又不准了，重启手机也不管用。昨天打电话问华为客服说让先把桌面时钟删除，再从窗口小工具中拖出来，但今天又出现这个问题了。
2.屏幕上方下拉列表里的“移动数据”快捷开关不管用了，一开始只是按后过好久才能打开。
很着急，手机十一买的，刚买两个多月就出现问题了，希望热心吧友帮助解决！急等，谢谢！