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做计划,执行计划时遇到问题怎么办

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解决问题的IDEAL模型----仅供参考

   布兰福德(Bransford)和斯泰因(Stein)1993年提出一个促进问题解决技能的模型,这种方法的各组成部分的首字母缩略词正好是IDEAL(理想的)。
即:   
I=确定问题与机遇(Identify problems and opportunities) 
D=定义目标(Define goals)   
E=探寻可能性策略(Explore possible strategies)   
A=预期结果及行动(Anticipate outcomes and act)   
L=反视及学习(Look back and learn) 
(1)确定问题与机遇    
    应把潜在的问题看做是创造性行动的机遇来对待。积极探寻问题的重要性是不言而喻的。当问题引起注意,或当问题成为批判性审视的对象时,如何对问题作出回应也同样是重要的。探寻问题与对问题作出反应具有同样的意义。 
(2)定义目标    
    不同的目标往往反映出人们对问题的不同理解,定义目标是解决问题的关键一步。 
(3)探寻可能的策略    
    这一过程包括对目标的再分析以及对选择方向或策略的再思考。这样的策略有可能被用来实现已以确立的那些目标。对许多问题而言,人们用不着以经受短期记忆能力的考验就可以对所有相关的信息加以考量。但随着问题的复杂性增加,处理相关信息的过程就没那么简单了。有经验的问题处理者常常通过创造内部表征系统来记录信息。他们不是尽力用大脑来保存所有的信息,而是把它们写在纸上,或通过其他媒介来加以记录。这使他们能够对想要解决的问题可以更加随意地进行思考。记录和分析问题的方法有许多,比如图表与凡氏图(Venn diagrams)。表征信息的最有效的方法取决于问题的性质。有些问题适合于用语言表征的方法加以解决,而另外一些问题则更适合于形象化的,甚或数学化的表述。其他一些方法包括反向处理问题,或集中注意力于比较简单的、特定的情境。例如:建立量标模型,或进行实验操作。尽管对解决问题而言有一些一般的策略,但对问题而言,常需要专门化的知识。 
(4)预期结果和行动    
    一旦解决问题的策略已经选定,那么重要的就是预期可能性结果,然后按选定策略采取行动。在许多情况下,在可能的结果可以被预期之前,需要采取积极措施对策略进行检验。对预期一些特别的策略的可能后果而言,样本的建立和检测是十分有帮助的。 
(5)观察与学习    
    IDEAL模型的最后一步是审察采取某种策略后所导致的结果,并且从经验中学习。然而不幸的是,这些经验常常被疏忽掉了。我们努力去解决问题的时候,重要的是寻找第一步方案,而非企图寻求对问题的即刻而完满的解答。当你找到了第一步方案,同时也总结了前期经验,即从经验中学得东西,那么接下来你就可以转入下一阶段。就这样一个阶段接一个阶段,通过不断从经验中学习而获得进步。    
    确认问题和机遇是创造过程中最重要的阶段之一。对目标的定义及再定义的行为则是创造过程尤为重要的部分。不同的目标意味着不同的思路。它们对解决问题的策略具有重大的影响。预期和行动阶段帮助我们提示那些不合时宜的假设,因为主样的假设有可能抑制我们的创造性行为。人们只有经常审视其行为结果,并尽力从中总结经验和教训,促进创造力的长期努力才可望成功。   
    对于创造性解决问题而言,IDEAL解决问题过程既是补充性的,又是辅助性的。   
    创造性解决问题过程:寻求目标,寻求事实,寻求问题,寻求观念,寻求解决之道,寻求认可。 自述:越来越感觉,虽然各种学说的出发点、侧重点有所不同,但是解决问题的思路都是差不多的。
    无论什么问题,如果真能脚踏实地的,一步步分析产生问题的原因,多问几个为什么,然后针对问题逐步有计划的去解决,那就真的没有什么解决不了的问题了。



1楼2008-03-26 13:00回复